Buscamos un/a Técnico/a de Soporte IT para reforzar nuestro equipo interno en una empresa consolidada del sector alimentación.
Formarás parte de un equipo fiable, participativo y con muy buen ambiente, dando soporte a usuarios.
Formación requerida
Ciclo Formativo de Grado Medio en Sistemas Microinformáticos y Redes (SMR)
Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos en Red (ASIR)
¿Cuál será tu misión?
Atender y resolver incidencias de Nivel 1 y Nivel 2, tanto de usuarios como de infraestructura, asegurando la continuidad operativa.
Reportarás directamente al Director de IT y colaborarás en las tareas técnicas asignadas.
Funciones principales:
Atención y resolución de incidencias de usuarios (remotas y presenciales).
Soporte en ERP y aplicaciones internas.
Gestión de incidencias de hardware, software, redes y sistemas.
Administración básica de servidores y entorno Microsoft.
Configuración y mantenimiento de equipos.
Aplicación de permisos y gestión de usuarios en Active Directory.
Soporte en redes, VPNs y firewalls.
Uso de herramientas de acceso remoto (AnyDesk, VNC u otras).
Conocimientos técnicos imprescindibles:
Sistemas operativos: Windows 7 / 10 / 11
Entorno Microsoft
Windows Server 2012, 2012Rtexto ocultoy 2022
Active Directory y gestión de permisos en recursos compartidos (CIFS)
Redes: subredes, enrutamiento, configuración básica de firewalls y VPN
Herramientas de soporte remoto (AnyDesk, VNC, etc.)
Se valorará especialmente:
Experiencia con ERPs y actitud positiva hacia el aprendizaje funcional de los mismos: SGA, Comercial, Industria, Finanzas y RRHH.
Buscamos a alguien con curiosidad técnica y visión de servicio, que quiera entender el negocio para dar un mejor soporte.
¿Qué perfil buscamos?
Persona organizada y con buena gestión de prioridades.
Autónoma y resolutiva.
Responsable y comprometida.
Atenta al detalle.
Con excelente trato a usuarios.
Orientada a la mejora continua.
¿Qué ofrecemos?
Incorporación a un equipo IT consolidado y con muy buen ambiente.
Ambiente colaborativo y ágil.
Estabilidad.
Aprendizaje continuo en sistemas y ERP.
Ubicación:
Puesto presencial con distribución del tiempo al 50% entre Osuna y Arahal (Sevilla). Imprescindible disponibilidad para desplazamiento entre ambos centros.