GRUPO AVANZA, empresa líder en transporte de viajeros por carretera, precisa incorporar un/a OPERADOR / A SAE para nuestras instalaciones de COLLADO VILLALBA.
FUNCIONES:
- Asegura el cumplimiento de la oferta programada a través del control y seguimiento de la prestación del servicio y de las frecuencias de paso establecidas
- Controla y realiza el seguimiento en tiempo real de las flotas de vehículos, verificando el correcto cumplimiento en cuanto a horario y recorrido
- Carga el servicio diario en la herramienta SAE, atendiendo las comunicaciones de modificación de servicio realizadas por el departamento de tráfico
- Detecta incidencias que afecten al servicio o al cumplimiento de horarios e itinerarios
- Presta soporte a los conductores que se encuentren en servicio ante dudas, cuestiones o incidencias, facilitando indicaciones precisas que solventen sus demandas
- Atiende solicitudes de emergencia, activando el procedimiento establecido
- Colabora con los departamentos de operaciones y mantenimiento para resolver aquellas incidencias que requieran de la cooperación de dichas áreas
- Traslada a mantenimiento la información relativa a incidencias mecánicas en los vehículos
- Comunica a los conductores los desvíos y cambios sobre el itinerario u horarios que determine el
departamento de explotación como consecuencia de incidencias o cortes programados
- Registra y reporta los sucesos relativos a: incidencias, cambios de coche y/o conductores, regulaciones, supresión de paradas, etc
CONDICIONES:
- Contrato indefinido
- Jornada completa de lunes a domingo
- Horario: horario rotativo de mañana, tarde y noche
- Si estás interesado/a en formar parte de nuestro equipo, sientes pasión por el transporte de viajeros y consideras cumplir los requisitos plasmados, no dudes en inscribirte en nuestra oferta, estaremos encantados de conocerte.