Responsabilidades principales
🔧 Soporte técnico
Atención y resolución de incidencias de hardware y software.
Instalación, configuración y mantenimiento de sistemas operativos, aplicaciones y periféricos.
Gestión y seguimiento de tickets de soporte.
💻 Desarrollo y programación
Desarrollo de aplicaciones internas para la gestión operativa (scripts, macros, automatizaciones).
Mantenimiento y mejora de sistemas existentes (bases de datos, formularios, informes).
Integración de herramientas con ERP, CRM u otras plataformas corporativas.
🛠️ Gestión de infraestructura
Administración básica de redes, impresoras, servidores y dispositivos móviles.
Control de inventario de equipos y licencias.
Participación en proyectos de renovación tecnológica y migraciones.
📚 Documentación y formación
Redacción de manuales y procedimientos técnicos.
Formación básica a usuarios sobre herramientas y buenas prácticas informáticas.
📌 Requisitos del perfil
🎓 Formación académica
Ciclo Formativo de Grado Superior en Administración de Sistemas Informáticos, Desarrollo de Aplicaciones o similar.
🧠 Experiencia
Mínimo 2 años en puestos similares en soporte técnico y desarrollo en entornos empresariales.
💻 Conocimientos técnicos
Sistemas operativos Windows y Linux.
Paquete Office y herramientas ofimáticas avanzadas.
Lenguajes básicos de programación: VBScript, PowerShell, SQL, Python.
Nociones de redes, ciberseguridad y gestión de usuarios.
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