Publicada el 18 junio
Misión del puesto
Bajo la dependencia de la Directora de Marketing y Ventas, el/la **Telemarketing Senior** tendrá como misión principal concertar reuniones de alto valor para el equipo de consultoría de Improven, apoyándose en el CRM corporativo para planificar, registrar y optimizar cada interacción con prospectos y clientes existentes.
**¿Cómo sería tu día a día?**:
- **Prospección telefónica**:Realizar llamadas salientes diarias a bases de datos asignadas e identificar decisores.
- **Concentración de visitas comerciales**: Generar agendas de reuniones presenciales o virtuales para los/las consultores/as de negocio y asegurar la asistencia mediante recordatorios y seguimiento multicanal.
- **Gestión avanzada de CRM**: Registrar actividades, notas y resultados en tiempo real y enriquecer los registros y actualizar estados de pipeline.
- **Colaboración con Marketing y Ventas**: Cerrar el bucle de feedback sobre la calidad de los leads y las campañas y proponer mejoras en guiones, cadencias y segmentación.
- **Reporting y KPIs**: Entregar informes semanales de actividad (llamadas, ratio contacto-cita, tasas de no-show) y cumplir objetivos mensuales de citas efectivas y oportunidades generadas.
**Requisitos**:
- **EXPERIENCIA**: +5 años de experiência en puestos de telemarketing, inside sales o SDR orientados a captación B2B. Experiência previa en entornos de consultoría, servicios empresariales o SaaS. Además, se requiere de un historial probado de + 25 citas mensuales o métricas equivalente.
- **SKILLS**: excelente comunicación verbal y escucha activa, orientación a resultados y resiliencia ante la objeción, capacidad analítica para interpretar datos del CRM y optimizar la prospección, persona organizada y con capacidad de autogestión del tiempo bajo objetivos.
**Nuestra propuesta de valor**:
- Contrato indefinido.
- 24 días de vacaciones.
- Abono de dietas diarias (máximo 13 € al día).
- Confiable médico y póliza dental.
- Excelente clima laboral y flexibilidad horaria donde nos adaptamos al cliente y con posibilidad de teletrabajo.
Tipo de puesto: Jornada completa, Contrato indefinido
Beneficios:
- Eventos de la empresa
- Ticket restaurante
Horario:
- De lunes a viernes
- Flexibilidad horaria
Preguntas para la solicitud:
- ¿Cuáles son tus expectativas salariales?
Experiência:
- Telemarketing: 3 años (Deseable)
Ubicación del trabajo: Empleo presencial
