Si eres un competente apasionado por la hostelería, con capacidad para liderar equipos y ofrecer experiencias memorables a los clientes, queremos conocerte. Tendrás la oportunidad de formar parte de un grupo hotelero sólido, innovador y en constante crecimiento.
Tu misión será:
- Organizar, supervisar y coordinar el servicio de sala y bares, asegurando la excelencia en la atención al cliente.
- Dirigir y motivar al equipo, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y orientado a resultados.
- Planificar y organizar turnos, recursos y operativas de sala.
- Controlar la correcta aplicación de los estándares de calidad y protocolos de servicio.
- Gestionar incidencias y resolverlas de manera proactiva, siempre buscando la satisfacción del cliente.
- Colaborar con otros departamentos para garantizar una experiencia integral y de alto nivel.
REQUISITOS:
-Experiencia de al menos 2 años en un puesto similar.
-Excelente capacidad de liderazgo y gestión de equipos.
-Fuertes habilidades de comunicación y atención al detalle.
-Habilidad para resolver problemas de manera eficiente.
-Disponibilidad para trabajar en horarios flexibles, partidos, incluidos fines de semana y festivos.
-Dominio del español y conocimientos de inglés y alemán.
-Formación en Hostelería o Turismo.
Incorporarte a un equipo dinámico y comprometido con la excelencia.
Un entorno laboral estable en una cadena reconocida en Canarias.
En Dunas Hotels & Resorts apostamos por la igualdad de género y la sostenibilidad, aplicando prácticas responsables que respetan el medioambiente y generan un impacto positivo en nuestra comunidad.