:
Funciones
Atención a clientes por teléfono y canales digitales.
Asesoramiento personalizado sobre productos de telefonía, energía, seguros y otros servicios.
Seguimiento comercial y acompañamiento al cliente durante todo el proceso.
Trabajo por objetivos en un ambiente colaborativo y orientado a la calidad del servicio.
Registro y gestión de la información en CRM.
Requisitos
Formación mínima: Bachillerato o FP Medio/Superior.
Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente, ventas o gestión comercial.
Certificación de Mediador/a de Seguros Grupo B (Nivel II)
(Si no la tienes, Roams asume la formación y la