En el Grupo DVUELTA, despacho de abogados, líder en el ámbito de la movilidad, seguimos creciendo y sumando para seguir ofreciendo la mejor calidad de servicio, defendiendo los derechos de los conductores.Nuestros valores corporativos son “Honestidad”, “Esfuerzo”, “Conocimiento” y “Optimismo”. Nuestro objetivo es mostrarlos en todo momento a medida que trabajamos para ofrecer la mejor experiencia de servicio para nuestros clientes.Por ello, buscamos al mejorGESTOR DE ATENCIÓN AL CLIENTEpara que te unas a nuestro equipo.TE ENCARGARÁS PRINCIPALMENTE DEProporcionar la mejor calidad en el servicio de atención al cliente para satisfacer sus necesidades, dando la mejor respuesta de forma eficaz, gestionando la cartera y realizando cualquier acción administrativa inherente al servicio.ERES TÚ A QUIEN BUSCAMOS SI TIENESFormación media en administración / gestión comercial (ciclo formativo de grado medio o superior) y conocimientos de sistemas de gestión CRM o 2 años de experiencia demostrable como gestor de atención al cliente, contactando con ellos de forma telefónica y/o presencial para prestar el servicio de manera adecuada, resolver sus posibles incidencias y reclamaciones.Experiencia en el manejo de herramientas ofimáticas.Excelente capacidad de comunicación tanto escrita como oral.Se valorará conocimiento de idiomas inglés / francés.CON NOSOTROS PODRÁS ENCONTRAREstabilidad laboral, contrato indefinido.Jornada completa de lunes a viernes.Posibilidades reales de crecimiento dentro del área. Tendrás una proyección profesional sólida.Por trabajar con nosotros, te beneficiarás de manera gratuita de los servicios que presta DVUELTA:
asistencia jurídica, reclamaciones de sanciones, asistencia en carretera, vehículo de sustitución, servicios de gestoría con Tráfico (transferencia de vehículos, renovación del permiso de conducir).Para DVUELTA, tu cumpleaños es importante, y por ello dispondrás del día libre.Programas de apoyo a la familia.Tipo de puesto :
Jornada completa, Contrato indefinidoSalario :
13.999,00€-14.000,00€ al añoHorario :
Turno de 8 horas
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