Description
Consultor/a Junior ITSM - Remedy (Remoto 100 %)
Si te interesa dar tus primeros pasos en consultoría tecnológica y formarte en herramientas ITSM (Remedy, Atlassian), esta vacante te permitirá crecer en un entorno estable y con acompañamiento técnico.
Qué harás
* Resolver tickets en la herramienta ITSM Remedy (BMC).
* Administrar formularios y configuraciones en Remedy.
* Realizar consultas SQL y APIRest.
* Gestionar ficheros Excel para cargas de datos.
* Administrar usuarios en Confluence (Atlassian).
Imprescindible
* Entre 1 y 2 años de experiencia en soporte técnico o administración ITSM.
* Conocimientos en Remedy, SQL y APIRest.
* Manejo avanzado de Excel.
* Nivel alto de catalán (imprescindible).
Deseable
* Conocimientos de Confluence (Atlassian).
* Experiencia previa en sector público.
* Interés o experiencia inicial en RPA.
¿Qué es lo que le ofrecemos?
* Salario competitivo en función de la experiencia aportada.
* Contrato indefinido u opción de contrato mercantil.
* 22 días laborables de vacaciones.
* Plan de retribución flexible: seguro médico, cheques guardería, cheques transporte.
* Formación en tecnología y soft skills.
* Programa de referidos: 500 € por candidatos recomendados que se incorporen con nosotros.
Condiciones
* Contrato: Indefinido.
* Modalidad: Remoto 100 %.
* Horario: Jornada completa (según proyecto).
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