Descripción¿Te gusta el trato con clientes? ¿Te consideras una persona competitiva? ¿Eres un jugador de equipo? Si estás buscando tus prácticas viviendo una experiencia sensacional, tenemos un lugar reservado para ti en un ambiente de trabajo divertido y dinámico, con gente con mucha energía y dedicación, donde podrás desarrollar tus habilidades en áreas como ventas, atención al cliente, administración y logística. Sé parte de nuestro equipo en una de las muchas oficinas que disponemos.Enterprise Rent a Car, empresa líder mundial en el sector, te permitirá aprender cómo funciona una sucursal y comprender la importancia del buen servicio al cliente.Estamos presentes en más de 90 países y contamos con una red de aproximadamente 10,000 oficinas en todo el mundo. Nuestra cultura gira en torno a nuestros clientes y empleados, siendo el servicio al cliente nuestro modo de vida.ResponsabilidadesEsta práctica se realiza en una de nuestras oficinas de alquiler de vehículos. El estudiante seleccionado formará parte del equipo de la oficina, donde aprenderá las competencias necesarias para gestionar un negocio, incluyendo atención al cliente, ventas, gestión de equipo, logística operativa, manejo de flota y análisis de la competencia. Nuestro objetivo es acercar a los estudiantes al funcionamiento de una multinacional en un sector tan competitivo como el rent a car, ofreciendo una experiencia formativa muy completa.Algunas tareas específicas incluyen:
Gestión de la flota de la sucursalGestión de contratos de alquilerResolver dudas de los clientes en el mostradorControl de fondos de cajaEvaluación de clientesAprender a interpretar las fluctuaciones del mercado, análisis de clientes y competenciaDesarrollar habilidades y estrategias para incrementar los ingresos de la oficina según los objetivosAdemás de obtener una valiosa experiencia, el programa de prácticas es una vía de acceso a nuestro programa de graduados, con la posibilidad de incorporarte directamente a nuestro Management Trainee Program una vez finalizados tus estudios.Estas prácticas pueden ser el inicio de una brillante carrera en Enterprise.¡Te esperamos para unirte a nuestro equipo!RequisitosEl/la estudiante debe poder firmar un convenio de prácticas con su universidad o escuela de negocios.Disponer de permiso de residencia o trabajo en la UESer estudiante universitario, preferiblemente con enfoque en Management, Customer Service y/o VentasImprescindible nivel de inglés B2Excelentes habilidades interpersonalesOrientación comercial y hacia la ventaExcelente trato al clienteCarnet de conducir europeo con mínimo un año de antigüedad
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