Descripción
En Verne contamos con un equipo de personas dinámicas y comprometidas que buscan la mejora continua en su día a día. Nos caracterizamos por ser valientes, colaborativos y por afrontar los retos con ilusión. ¿Te identificas con nuestros valores? ¡Únete a nuestro equipo!
Para nuestro departamento de instalación y mantenimiento, necesitamos incorporar un/a encargado/a. La persona seleccionada tendrá como misión asegurar la consecución de los objetivos de producción y calidad, gestionando adecuadamente a los/as técnicos/as instaladores/as, de modo que queden alineados los intereses del cliente y de la organización.
Sus principales responsabilidades serán:
1. Planificar, coordinar, reorganizar y supervisar al equipo de técnicos/as en su ámbito de responsabilidad.
2. Verificar el cumplimiento de los objetivos y ratios de calidad y producción.
3. Colaborar para que el equipo cuente con los materiales y recursos necesarios para llevar a cabo el trabajo asignado.
4. Atender y/o derivar la resolución de las incidencias de su ámbito de responsabilidad.
5. Cumplir con los SLAs y KPI's tanto internos como externos, para lograr la satisfacción del cliente y la mejora de la eficiencia del área.
Te ofrecemos:
6. Formar parte de un equipo consolidado y orientado a resultados.
7. Integrarte en un equipo con visión analítica, colaborador y dinámico al que podrás aportar tu visión y experiencia para que podamos crecer juntos.
8. Políticas de conciliación.
Requisitos mínimos
9. Experiencia en planificación y seguimiento de operativa.
10. Experiencia en coordinación de equipos operativos y control de producción.
11. Manejo de Office a nivel avanzado, principalmente Excel.