¿Has trabajado en recuperación de deuda y quieres dar el salto a un proyecto serio, con estabilidad, buen ambiente y reconocimiento real a tu desempeño?
Fastco Group, multinacional con 24 años de trayectoria y presencia en 5 países (España, Chile, Perú, Colombia y EE.UU.), está en plena expansión y buscamos incorporar gestores/as de recobro con experiencia sólida para nuestra sede en Madrid Río (Arganzuela).
¿Cuáles serán tus funciones?
- Gestionar carteras de deuda fallida, judicializada o no judicializada, principalmente del sector financiero (portafolio de préstamos al consumo, tarjetas de crédito de entidades financieras y micro prestamos unsecured).
- Contactar con clientes en diferentes fases de recobro y negociar acuerdos de pago efectivos (deuda fallida >1 año de antigüedad).
- Ofrecer alternativas viables que aseguren el cumplimiento del pago.
- Registrar cada acción en CRM con precisión y rigor.
- Trabajar con objetivos claros, manteniendo una gestión ética y profesional.
¿Qué perfil buscamos?
- Experiencia demostrable de al menos 6 meses a 1 año en recobro telefónico y recupero de deuda fallida, vencida o castigada.
- Habilidades destacadas de negociación, rebate, persuasión y comunicación.
- Capacidad para trabajar con objetivos y gestionar objeciones con soltura.
- Manejo de herramientas CRM o plataformas de gestión (valor añadido).
* Es excluyente contar con experiencia en recobro y recupero de deuda.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato fijo desde el primer día (con 1 mes de prueba).
- Salario fijo competitivo conforme al Convenio de Contact Center (39h): 17.458,91 € brutos/año hasta 18.000 € brutos/año
- Incentivos variables reales ligados a cumplimiento de objetivos individuales.
- Formación inicial remunerada e incorporación inmediata a contrato.
- Horario de lunes a viernes (jornada completa 39 horas):
Contamos con 2 turnos rotativos:
A) Lunes a Jueves de 09:30 a 18:30 (1h comida + 2 pausas de 20 min).
Viernes 09:00 a 16:00
B) Lunes a Jueves de 10:30 a 19:30 (1h comida + 2 pausas de 20 min).
Viernes 09:00 a 16:00
- Modalidad presencial en oficinas modernas y bien conectadas (zona Madrid Río - Arganzuela).
- Ambiente profesional, equipo cercano y crecimiento interno real.
¿Por qué unirte a Fastco?
Porque apostamos por personas con experiencia real en recobro, que quieran estabilidad, oportunidades y un entorno donde su trabajo se note desde el inicio.
Si tú destacas en resultados, aquí se reconoce.
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Envía tu CV actualizado a través de este medio y únete a un proyecto en pleno crecimiento donde tu experiencia marcará la diferencia.