Buscamos un técnico de sistemas especializado en soluciones de IT con experiencia en la administración de Microsoft 365, soporte a usuarios y equipos de TI. Nuestro equipo ofrece una ocasión para desarrollar tus habilidades técnicas y personal.
Funciones:
- Administración Microsoft 365 : Configuración y mantenimiento de los servicios de Microsoft 365 para garantizar el acceso seguro y eficiente a los recursos de la empresa.
- Soporte ERP y CRM : Resolución de problemas y apoyo técnico para las aplicaciones de gestión empresarial.
- Soporte seguridad perimetral : Implementación y configuración de medidas de seguridad para proteger la red y los sistemas de la empresa.
- Soporte servidores, PC, telefonía IP y dispositivos Android/IOS : Mantenimiento y reparación de hardware y software de la empresa.
- Gestión de activos (ITSM) : Administración y seguimiento de los activos tecnológicos de la empresa.
- Soporte a usuario (CAU) : Atención y resolución de problemas técnicos para los usuarios finales.
- Gestión y resolución de incidencias/peticiones (nivel 2 y nivel 3) : Análisis y resolución de problemas complejos que requieren la intervención del equipo de soporte técnico avanzado.
- Atención a usuarios VIP : Prestación de un servicio de atención al cliente premium para los usuarios clave de la empresa.
Requisitos:
- Experiencia como técnico de sistemas IT de al menos 3 años.
- Grado Superior FP Informática.
- Conocimientos en Administración M365.
- Conocimientos en hardware PC, impresores y dispositivos móviles Android/IOS.
- Conocimientos en sistemas de gestión, ERP, CRM y verticales.
- Conocimientos en virtualización de sistemas.
- Conocimientos en SSOO Microsoft Server y PC.
- Conocimientos en Firewalls, Router y Switches.
Valorables:
- Conocimientos en programación software y web.
- Conocimientos en base de datos.
- Conocimientos en Microsoft Access, Excel y Power Bi.
- Conocimientos de Azure.
Otros requisitos:
- Vehículo.
- Residencia en Torrevieja o alrededores.
- Inglés (Avanzado) .