Descripción del empleo
¡Las primeras impresiones lo son todo!
Como Recepcionista, cuidarás de los huéspedes desde el momento en que llegan hasta su partida, asegurándote de que tengan una experiencia memorable con nosotros.
Si te gusta la atención al público y la acogida, trabajar en equipo en un ambiente dinámico y tienes ganas de aprender ¡Te esperamos!
Estamos ubicados en Cornella de Llobregat (Barcelona), cerca del Centro Comercial Splau y del Campo de fútbol del RCDEspanyol.
Buscamos
Un/a recepcionista guest welcomer con espíritu de equipo al/la que le apasione la acogida y cuyas misiones serán:
* Acoger y fidelizar a los clientes, garantizar una estancia segura, agradable y diferente (ser heartist) velando por aplicar el saber hacer y estar de la marca.
Ofrecemos
* Jornada laboral de 40h semanales de lunes a domingo.
* Contrato inicial de 6 meses con opción a fijo.
* Turnos rotativos (mañana, tarde y noche)
* Remuneración según convenio.
* Plan personalizado de formación interna y externa para desarrollar tu talento y crecer dentro de tu hotel y en todo el mundo Accor!
* 2 días consecutivos de descanso semanal con 1 fin de semana al mes mínimo.
* 31 días de vacaciones.
* Tarjeta de Beneficios para colaboradores que ofrece tarifas con descuento en nuestros hoteles para ti, tu familia y amigos.
* Parking gratuito en el hotel durante tu turno.
Requisitos
* Ser un apasionado de la acogida
* Tener espíritu de equipo y de ayuda
* Tener ganas de aprender y ser proactivo/a
* Ser polivalente, ordenado/a y organizado/a
* Hablar idiomas (francés y/o inglés)
Valoraremos
* Experiencia en acogida y atención al cliente (ya sea en hotelería, hostelería y otros sectores).
* Experiencia previa con Opera Cloud o un sistema relacionado
* Fluidez en inglés, los idiomas adicionales son una ventaja,
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