Estamos en búsqueda de un **Consultor/a Senior**para incorporar al equipo de Transformación Portfolio.
**Responsabilidades**:
- Soporte directo al Subdirector General de Portfolio en la preparación de análisis y presentaciones para el Consejo de Administración, Comités Ejecutivos, etc.
- Identificación de oportunidades en la gestión y operativa de nuestros clientes con su correspondiente definición e implementación de acciones de mejora junto a las diferentes áreas del negocio (Marketing Cliente, Operaciones, Retención, Upselling,).
- Conceptualización, desarrollo y gestión transversal de proyectos transformacionales.
- Optimización gestión de clientes, con su correspondiente medición y trazabilidad de las acciones a cliente y su impacto en satisfacción y otros KPIs internos.
- Empuje/Interlocución entre las áreas comerciales y de portfolio para garantizar el correcto funcionamiento de nuestros procesos, con foco en el servicio prestado al cliente.
**¿Qué necesitamos de ti?**
- Ingeniería, Licenciatura en ADE / Económicas ó Matemáticas.
- 3-4 años de experiência profesional en consultoría, puestos analíticos o estratégicos o en área de estrategia en empresa
- Nível de ofimática avanzado
- Elevada capacidad analítica, sintética (tanto numérica como conceptual) y diagnóstica.
- Comunicación buena e influyente, tanto por escrito como verbalmente
- Experiência demostrada en la resolución de problemas complejos utilizando conocimientos basados en datos
- Rápida capacidad de aprendizaje
- Sentido de negocio
- Iniciativa y capacidad de empuje. Perfil con elevada capacidad para trabajo transversal
**¿Qué ofrecemos?**
- Ambiente **internacional** y multicultural, con compañeros que vienen de las mejores consultoras estratégicas (p.e. McKinsey, BCG, Bain, etc.) y empresas tecnológicas
- Rol que es **estratégico y operativo** al mismo tiempo, con mucho ownership y responsabilidad
- Oportunidad de **crecimiento** y **desarrollo** rápido y transversal en un ambiente dinámico y divertido
- Posibilidad real de **marcar la diferencia**
- Certificados como **Best Place to Work**, y empresa **#3 en España** en el ranking de Actualidad Económica
- **Comida** (incluida) en la oficina con opciones saludables
- **Parking** en las oficinas
- Modelo de trabajo **flexible**
**Nuestro ADN**: Pasión, Compromiso, Innovación, Trabajo en Equipo, Confianza y Responsabilidad.
En **Securitas Direct** las personas estamos en el centro. Trabajamos para crear un entorno diverso e inclusivo en el que se garantice la igualdad de oportunidades, según nuestro compromiso con la integración efectiva, evitando cualquier tipo de discriminación en el trabajo.