Publicada el 17 junio
Misión del puesto
Descripción:
Servinform, empresa líder en servicios de externalización, selecciona Teleoperadores/as de Atención al Cliente Bancario para un proyecto estable y en crecimiento. Si buscas un trabajo compatible con estudios u otros proyectos, ¡esta es tu oportunidad!
- Funciones:
- Atención al cliente a través de teléfono, chat y app.
- Resolución de dudas e incidencias básicas.
- Información sobre productos y servicios bancarios.
- Detección y gestión de posibles incidencias o fraudes.
- Fidelización de clientes.
- Ofrecemos:
- Contrato fijo
- Jornada de 16 h/semana (sábados 8 h y domingos 8 h).
- Horario de Tarde de: 15:00-23:00 ó 16:00-24:00.
- Salario: 585 € brutos/mes (7.031,38 € brutos/año) + plus nocturnidad (a partir de las 22.00 h) y plus transporte para el turno que finaliza a las 24.00 h.
- Formación previa de 5 días (09:00-15:00 horas) del 22 al 26 de junio.
- Ubicación: Mairena del Aljarafe (Polígono PISA).
- Convenio Contact Center Categoría Teleoperador/a.
**Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.**
Requisitos:
- Experiencia en atención telefónica
- Muy valorable conocimiento sector bancario
- Disponibilidad horaria para los turnos indicados los fines de semana
- Requerido vehículo propio para el turno de tarde
