Se busca personal para incorporarse a una empresa en Torrelavega, encargado de la gestión, soporte y mejora de la infraestructura tecnológica, la conexión a internet y las herramientas digitales del día a día. El objetivo es asegurar que los servicios funcionen sin problemas, tanto los locales como los que están en la nube, ofreciendo una experiencia de uso cómoda y segura.
Las tareas principales incluyen el manejo y mantenimiento de sistemas tanto en las propias instalaciones como en la nube (como Active Directory, Azure, VMware), abarcando servidores, almacenamiento de datos, copias de seguridad y redes (LAN/WAN/Wi-Fi). También se gestionarán las incidencias que surjan, asegurando su solución a tiempo.
Se encargará de resolver problemas técnicos importantes, investigando sus causas y proponiendo soluciones. Además, supervisará las tecnologías digitales para que funcionen bien con el resto de sistemas. Se instalará y configurará equipo informático, software de la empresa y herramientas online. Se ofrecerá ayuda técnica a los empleados, tanto en persona como a distancia, para que todo siga funcionando correctamente.
Se realizará un seguimiento constante de los sistemas importantes. También se colaborará en la planificación de recursos para nuevas infraestructuras y mejoras. El puesto implica un contrato temporal con jornada completa, y se ofrece una remuneración aproximada de 35.000€ brutos anuales con un horario flexible.
* Experiencia práctica en la infraestructura de red, gestión de entornos físicos y virtuales (VMware o Hyper-V), servidores Windows y servicios de Active Directory.
* Conocimiento de los procesos de gestión de cambios de IT y fundamentos de ITIL 4 (o cualificaciones equivalentes en Gestión de Servicios de TI).
* Conocimiento de protocolos de red, estándares y buenas prácticas de seguridad.
* Conocimiento de plataformas cloud de Microsoft, especialmente Azure.
* Experiencia en soporte y mantenimiento de tecnologías del entorno digital de trabajo, incluyendo laptops, impresoras, tecnología de salas de reuniones y dispositivos móviles.
* Se valoran certificaciones relevantes de la industria, como Microsoft o CompTIA.
* Capacidad sólida para trabajar de forma independiente y colaborativa dentro de un equipo global.
* Disponibilidad para participar en turnos de guardia 24/7 cuando sea necesario.