Buscamos un perfil Técnico / a Helpdesk de Soporte a usuarios / as, para importante empresa ubicada en Barberà..
Si tienes experiencia dando soporte a usuarios / as, hablas inglés, eres una persona entusiasta de las tecnologías, y buscas una compañía seria, solvente y que valore a las personas como personas, hablemos.
Resolver incidencias y peticiones IT de forma presencial en el puesto de trabajo y por vía remota.
- Experiencia resolviendo incidencias de nivel 1
- CFGS Informática o similar, o conocimientos equivalentes
- Compromiso con el puesto de trabajo
- Significativo tener buen nivel de inglés
- Conocimientos y experiencia en :
- Active Directory, altas, bajas, permisos.
- Gestión usuarios VPN
- Servidores (nivel básico / intermedio)
- Herramientas de acceso remoto (Logmein,Teamviewer...)
- OS : windows, mac
- Dispositivos móviles : Android e IOS
- Telefonía fija vozIp
- Hardware (montaje y configuración de equipos) y software
- Herramientas de ticketing, como JIRA, Zendesk, OTRS, Remedy, etc, etc
- Don de gentes y facilidad de trato con los / as usuarios / as. Nuestro trabajo consiste en ayu-dar a personas y por eso es clave.
Ofrecemos :
- Formar parte de una empresa en pleno crecimiento con un gran equipo humano
- Lugar de trabajo : Presencial en Barberà, presencial
- Jornada completa. De lunes a viernes de 9 a 14h.
- Salario de 22.000 euros brutos anuales, para jornada completa
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