Importante hotel situado en Pineda de Mar necesita incorporar un/a:
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brADJUNTO/A DIRECCIÓN DE HOTEL
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brEn dependencia de Dirección se encargará de:
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br· Supervisar y coordinar la operativa de todos los departamentos (Pisos, Cocina, Recepción y Mantenimiento), asegurando su funcionamiento y productividad.
br· Supervisar la implementación de los estándares de calidad y de procedimientos operativos en todas las área asegurando su cumplimiento.
br· Optimizar recursos y procesos para asegurar la satisfacción del cliente.
br· Coordinarse diariamente con los responsables de departamento.
br· Atender y gestionar quejas y reclamaciones y realizar un análisis para detectar áreas de mejora.
br· Analizar indicadores de gestión y proponer mejoras en los procesos.
br· Gestionar al personal a su cargo.
br· Colaborar con Dirección para garantizar la excelencia en el servicio.
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brRequisitos:
br· Titulación universitaria en Turismo o similar.
br· Experiencia mínima de 5 años en puesto similar.
br· Dominio de inglés. Valorable francés.
br· Manejo de programas de Gestión Hotelera.
br· Capacidad de liderazgo, organización y toma de decisiones.
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brSe ofrece:
br· Contrato fijo discontinuo.
br· Jornada completa.
br· Salario según valores aportados.