Responsabilidades y Perfil del Puesto en CASA
Serás el motor de la tienda, desempeñando un rol clave en CASA. Serás responsable de la facturación, presentación del producto, alcanzar las mejores ventas y ofrecer una experiencia de cliente inolvidable.Fijarás objetivos individuales en el equipo, supervisarás presupuestos y organizarás al equipo en la tienda, además de formarlo para que funcione correctamente. Junto con tu Field Manager, analizarás el rendimiento mediante informes y KPI’s, planificarás acciones comerciales y previsiones.Tu objetivo principal será mantener motivado a tu equipo para obtener los mejores resultados, inspirando, formando e informando diariamente.Perfil Ideal en CASA
Comprendes el concepto CASA y eres responsable de implementar campañas en tu tienda. Aseguras que las presentaciones de producto se elaboren según las directrices de CASA, adaptándolas a tu punto de venta.Responsable del stock adecuado, gestionando pedidos y atendiendo a los clientes en caja de manera responsable y puntual.Analizas promociones, resultados de ventas y acciones comerciales, proponiendo ideas para alcanzar objetivos. Además, mantienes a tu equipo formado y actualizado en el catálogo, promociones y ofertas flash.Garantizas que cada miembro brinde una cálida bienvenida y asesoramiento óptimo a los clientes. Diriges un equipo que se apoya mutuamente, promoviendo un ambiente de colaboración y motivación.Eres capaz de motivar y coordinar el equipo, planificando personal, tareas y desarrollo comercial. Impulsas cambios y te adaptas a nuevas políticas y procedimientos de CASA.Destacas por tu flexibilidad, compromiso, responsabilidad y rigor. Tu espíritu de mejora contribuye a un entorno de aprendizaje y creatividad continua, manteniendo viva la visión de hacer que nuestros clientes vivan CASA como su hogar.Beneficios y Formación
Formarás parte de un equipo apasionado por la decoración y el interiorismo, con apoyo constante de tu Field Manager, Country Manager y HR.Participarás en programas de formación anual y contribuirás a la mejora continua y a tu desarrollo profesional en CASA.Disfrutarás de descuentos en productos CASA y formarás parte de un ambiente de trabajo positivo y motivador.Requisitos
Disponibilidad completa y flexibilidad, incluyendo fines de semana.2 o 3 años de experiencia liderando equipos comerciales en tienda.Experiencia en análisis de ventas y KPIs, atención al cliente, desarrollo de personas y gestión de tienda.Conocimiento en programas como Excel, Lotus y Outlook.
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