**Detalles del puesto**
Para formar parte de nuestros equipos operativos especializados en seguridad y monitorización de saltos de alarma, seleccionamos:
Operador/a de Central Receptora de Alarmas
Nuestra División de seguridad electrónica lleva más de un siglo protegiendo hogares, activos, empresas y clientes en todo el mundo, ofreciendo soluciones de integración y servicios avanzados de seguridad. Con nuestros sistemas de alarmas, un hogar o negocio se convierte en un entorno tranquilo y seguro.
¿Cuál será tu rol?
Recepción y atención de avisos y saltos de alarma de clientes, así como activación de protocolos establecidos, brindando atención personalizada y experta según los protocolos de seguridad privada.
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
* Gestión de saltos de alarmas y videovigilancia.
* Establecimiento de conexiones bidireccionales.
* Verificación de saltos de alarma en instalaciones.
* Recepción y atención de llamadas relacionadas con el servicio.
* Realización de llamadas y atención telefónica para tramitar incidencias.
* Activación de protocolos de seguridad y colaboración con las fuerzas de seguridad del Estado.
* Tareas administrativas relacionadas.
¿Qué perfil buscamos?
* Ciclo Formativo de Grado Medio o Superior en Administración, Comercio y Marketing.
* Experiencia previa en trato telefónico con clientes.
* Valorable manejo de programas de monitorización (preferible Mastermind).
* Conocimientos informáticos, experiencia en uso del paquete Office.
* Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos: Mañana (07:00-15:00), Tarde (15:00-23:00), Noche (23:00-07:00). Rotación 7-3 / 7-4.
¿Qué ofrecemos?
Johnson Controls ofrece un paquete retributivo competitivo acorde a tu cualificación y experiencia, beneficios sociales como seguro de vida y accidente, y la opción de retribución flexible para servicios externos, con exenciones fiscales, incluyendo seguro médico, cheque guardería y tickets de comida. Además, contamos con estabilidad laboral, formación continua, desarrollo profesional y un excelente clima laboral.
Formarás parte de una compañía global que valora la diversidad, recompensa el buen trabajo y fomenta el crecimiento personal y profesional. En un entorno en constante evolución, te apoyaremos para que desarrolles una carrera única y significativa.
¿Quiénes somos?
En Johnson Controls, transformamos los entornos donde las personas viven, trabajan, aprenden y disfrutan. Desde optimizar el rendimiento de edificios hasta mejorar la seguridad y comodidad, impulsamos resultados importantes. Comprometidos con el medio ambiente, atendemos industrias como salud, educación, centros de datos y manufactura. Con más de 130 años de innovación y 105,000 expertos en más de 150 países, estamos dedicados a cumplir la misión de nuestros clientes.
Nuestra cartera incluye marcas líderes como Tyco, York, Sensormatic Solutions, Metasys, Ruskin, Titus, Frick, Penn, Sabroe, Simplex, Ansul y Grinnell.
Este anuncio se realiza respetando la igualdad y no discriminación por género, raza, ideología u otras razones, en cumplimiento de la Ley 3/2007 y políticas internas de igualdad de oportunidades.
El anuncio original está disponible en Kit Empleo:
https://www.kitempleo.es/empleo/209929207/sfg-406-operador-central-receptora-alarmas-i-las-rozas-madrid/?utm_source=html
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