Humanitzant la Tecnologia
Som una gran empresa amb ànima de start-up. Ens organitzem per unitats de coneixement expertes que col·laboren entre si.
Per això busquem persones inquietes, que els motivin els reptes i amb ganes de créixer personal i professionalment, que s'uneixin al nostre equip per a tenir un impacte positiu en el món a través de la tecnologia.
T’APUNTES AL REPTE?
Volem que formis part del nostre equip de Trinitech, de Girona com Tècnic/a suport IT, Formaràs part d'un gran equip de professionals en una companyia amb en ple creixement tant nacional com internacional.
QUÈ FARÀS EN EL TEU DIA A DIA?
1. Participaràs en l'Atenció i formació als usuaris de les eines IT.
2. Resolució d'avaries de hardware i software amb capacitat per tancar-les en primera visita i dintre de altres SLAs.
3. Generar nova documentació per a la millora contínua del servei i supervisió que es realitzen les activitats segons els procediments i protocols establerts.
QUÈ ESPEREM DE TU?
4. Formació tècnica grau mitjà o superior en informàtica o equivalent
5. Coneixements tècnics en:
Coneixements de software (Windows, Office 365, Linux i software estàndard).
Coneixements de hardware. Experiència en resolució d'avaries de hardware i software amb capacitat per tancar-les en primera visita i dintre de altres SLAs.
6. Coneixement d'eines de ticketing (preferiblement Remedy)
7. Coneixements funcionals en Coneixement tècnic d'entorns Microsoft i aplicacions corporatives.
Capacitat de generar nova documentació per a la millora contínua del servei i supervisió que es realitzen les activitats segons els procediments i protocols establerts.
8. Coneixements en els següents idiomes (Català)
QUE TROBARÀS A SEIDOR?
9. Un equip divers. Respectem les diferències que ens fan més humans.
10. Companyonia. Treballem en equip i aprenem els uns dels altres.
11. Flexibilitat i conciliació. El teletreball està en el nostre ADN. Promovem la flexibilitat horària, tenim vacances per hores, jornada intensiva els divendres i a l'estiu.
12. Aprenentatge continu. Formacions en idiomes, tècniques, certificacions, etc.
13. Carrera professional individualitzada, perquè siguis tu qui decideix on vols arribar.
14. Autonomia i possibilitat de proposar i promoure noves oportunitats.
15. Programa de retribució flexible. Tiquets guarderia, restaurant, transport, i assegurança mèdica.
16. Descomptes exclusius i condicions especials en tecnologia, moda, oci, banca...
17. Podràs formar part d' iniciatives solidàries i relacionades amb el medi ambient .
18. Si tens inquietuds internacionals, estem en 45 països .
Uneix-te al nostre equip i ajuda'ns a humanitzar el món a través de la tecnologia!