PSomos strongTenth Revolution Group /strong, firma británica de talento especializada en el sector IT Digital. Contamos con más de 20 años de experiencia en el mercado, actualmente trabajamos con empresas multinacionales y consolidadas dentro de sus Centros de Excelencia y Hubs Tecnológicos. /ppbr/ppCliente lider en su sector se encuentra ampliando su equipo de Social Media y buscamos 2 strongSocial Media Listening Specialist /strong /ppbr/ppstrongRole: /strong /pulliEste es un rol senior de consultoría externa para ayudar a madurar un servicio de social listening que actualmente tiene 1 año, pasando de paneles (dashboards) a insights de alto valor y recomendaciones estratégicas. /liliSituación vigente: ~15 proyectos piloto en distintos mercados /liliEnfoque inicial: creación de dashboards en Sprinklr /liliNecesidad actual: evolucionar de datos → insights → impacto en negocio /liliTu misión será liderar el proceso end-to-end de generación de insights a partir de datos de social listening /li /ulpbr/ppstrongTu perfil /strong /pulliAmplia experiencia en marketing digital o insights, y al menos 4 años en social listening, investigación de mercado o consumer insights. /liliExperiencia práctica con strongmúltiples plataformas de social listening /strong (Sprinklr, Brandwatch, Talkwalker, Meltwater, NetBase, Pulsar, etc.) /liliMetodos de investigación cuantitativos y cualitativos /liliNivel avanzado en diseño de consultas Booleanas y construcción de taxonomías. /liliUso práctico de LLMs /liliExperiencia creando bibliotecas de prompts reutilizables y workflows de IA escalables para generación de insights. /liliNivel de inglés alto B2+/C1 /li /ulpbr/ppstrongCondiciones: /strong /p