DETALLES DE LA OFERTA:
Referencia oferta:
HP
Descripción:
AUX. INF. Y VENTA TAQUILLA CARNAVALES TOLOSA
Empresa:
LOGIRAIL SME, S.A.
Puesto:
PERSONAL HANDLING CERCANIAS
* TOLOSA(GUIPÚZCOA)
* Publicado:27/01/2026
* Número de plazas: 21
* Contrato: Eventual
* Jornada laboral: Completa
* Experiencia mínima: 0 Meses
Características:
LogiRAIL,
empresa de referencia en el ámbito ferroviario, selecciona 21 personas para
prestar servicio en información, tornos de acceso y venta presencial los días de carnaval en las estaciones de Tolosa y Tolosa Centro.
Funciones
principales:
* Información personalizada,
asesoramiento y apoyo a los clientes, incluyendo la comunicación de los
medios alternativos facilitados por el Grupo Renfe.
* Orientación a los clientes sobre
los servicios disponibles en la estación y en los trenes.
* Resolución de cualquier
incidencia que se produzca, garantizando que el cliente nunca quede
desatendido.
* Colaboración activa con el
equipo de la estación para asegurar una comunicación fluida.
* Gestión y registro de
incidencias en los sistemas establecidos.
Se ofrece
* Contrato temporal por cobertura
de necesidades puntuales del servicio.
* Formación inicial a cargo de la
empresa.
* Turnos rotativos en horario de mañana y tarde.
* Horario previsto: de 06:00 a
24H.
* Fecha de incorporación: 13/02/2026
Periodo de inscripción:
* El periodo de inscripción permanecerá abierto del 27/01/26 al 12/02/26
Requisitos:
Formación académica
* Estudios
mínimos: Ciclo formativo de Educación Secundaria Obligatoria (ESO) o
equivalente
Idiomas
* Español
nativo, hablado y escrito
* Euskera nivel medio.
Experiencia profesional:
* Se
valorará experiencia previa en atención al cliente en estaciones
ferroviarias o en entornos de transporte similares (aeropuertos,
terminales, etc.).
* También
se tendrá en cuenta experiencia en taquillas, puntos de información,
gestión de incidencias, atención telefónica o soporte técnico
administrativo.
Competencias técnicas
* Manejo
de aplicaciones móviles
* Capacidad
para informar sobre productos, servicios y títulos de transporte
Competencias personales
* Habilidad
para interactuar con el cliente de forma cercana y profesional
* Seriedad
y responsabilidad en el manejo de los recursos de la empresa
* Proactividad
y gran capacidad de trabajo en equipo
* Persona
metódica, organizada y autónoma
* Buena
presencia
Otros requisitos
* Vehículo
propio si no se reside cerca del puesto a cubrir o si el horario lo
requiere
* Indispensable
disponibilidad para incorporarse en la fecha indicada
Disponibilidad y movilidad
* Interés
en trabajar en turnos rotativos de mañana y tarde.
* Disponer
de vehículo propio o residir cerca del puesto vacante.
* Indispensable
disponibilidad inmediata.
Competencias personales
* Persona
metódica, organizada y autónoma.
* Acostumbrada
a trabajar en equipo.