Rodeado de jardines botánicos y situado en plena Milla de Oro de Marbella, el legendario Marbella Club nació en 1954 como un refugio mediterráneo creado por el Príncipe Alfonso von Hohenlohe.
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La siguiente información ofrece un resumen de las habilidades, cualidades y cualificaciones necesarias para este puesto.
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Hoy, como parte de The Leading Hotels of the World, seguimos su legado y promovemos una cultura basada en la autenticidad, la excelencia y la atención al detalle, creando experiencias memorables para nuestros huéspedes. La posición que presentamos a continuación forma parte principal de nuestro equipo y contribuye a mantener y elevar el estándar de calidad que, desde hace más de 70 años, define a Marbella Club.
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Responsabilidades principales
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- Controlar el acceso de vehículos, proveedores, repartidores y personal autorizado en la zona de muelle.
- Supervisar y regular el flujo de entrada y salida de mercancías.
- Coordinar los horarios de carga y descarga para evitar congestiones o interferencias.
- Proporcionar indicaciones claras a proveedores y repartidores sobre zonas habilitadas, tiempos y procedimientos.
- Velar por que el tránsito en la zona no afecte a la comodidad ni seguridad de los clientes.
- Gestionar la convivencia entre operaciones logísticas y tránsito de clientes en áreas compartidas.
- Verificar autorizaciones de acceso y documentación básica de proveedores.
- Mantener comunicación constante con recepción, mantenimiento y otros departamentos implicados.
- Detectar incidencias y actuar de forma proactiva para resolverlas o escalarlas.
- Garantizar el cumplimiento de normas de seguridad, orden y limpieza en la zona.
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Perfil y competencias
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- Experiencia previa en control de accesos, logística, seguridad o entornos hoteleros (valorable).
- Habilidades de organización y gestión de flujos de trabajo.
- Capacidad de comunicación clara y trato cordial con proveedores y clientes.
- Actitud proactiva y resolución de problemas.
- Capacidad para trabajar bajo presión en momentos de alta actividad.
- Conocimiento básico de normativas de seguridad (valorable).
- Orientación al cliente.
- Organización y planificación.
- Comunicación efectiva.
- Resolución de incidencia.
- Trabajo en equipo. xugodme
- Valorable nivel medio de inglés.