Aquestes són les responsabilitats associades a la posició:
Responsabilitats
- Manteniment preventiu, correctiu i evolutiu de l'estació de treball (ordinadors, monitors, perifèrics).
- Manteniment preventiu, correctiu i evolutiu de portàtils, tauletes i dispositius mòbils corporatius.
- Instal·lació, reinstal·lació, configuració i resolució d'incidències de sistemes operatius i programari de l'entorn físic i virtuals, i d'altres com cablejat, servidors, switches, etc., sempre en col·laboració amb l'equip.
- Formació prèvia i suport tècnic al Departament TIC. El programari inclou les eines de base com correu electrònic, antispam, còpies de seguretat, antivirus, etc.
- Substitució de components defectuosos (aplicant garantia o gestió amb el fabricant).
- Assessorament tècnic i suport a l'usuari final.
- Control i actualització d'inventari.
- Coordinació amb altres proveïdors (connectivitat, aplicacions, seguretat, etc.).
- Participació en tots els projectes que els responsables considerin oportú, realitzant aquelles tasques que els assignin els responsables del projecte o d'infraestructures.
#J-18808-Ljbffr