Descripción
Organizar, coordinar y optimizar los procesos logísticos de la empresa asegurando la eficiencia en la gestión y seguimiento de envíos y la comunicación con los proveedores y clientes. Tanto a nivel nacional como internacional.
Aptitudes
- Organizado/a
- Capacidad de aprendizaje
- Riguroso/A
- Responsable
- Gestión del estrés
- Comprometido
- Trabajo en equipo
- Adaptabilidad
- Empatía
- Comunicación Asertiva
- Proactivo/a
- Orientado a resultados
- Iniciativa propia
Responsabilidades
- Realizar el seguimiento adecuado de las expediciones. Nacional y Export/Import.
- Monitorizar los envíos para mantener informados a los clientes y resolver posibles incidencias.
- Gestionar, controlar y planificar la distribución capilar.
- Gestión documental y preparación de documentos de transporte.
- Comprobar facturas de transporte.
- Garantizar la integridad de las mercancías.
- Asegurar que las expediciones cumplan las regulaciones de transporte y los estándares de seguridad.
- Asegurar la calidad del servicio de transporte.
- Control de KPIs en nivel de servicio e incidencias.
- Atender telefónicamente y por correo electrónico a los proveedores.
- Gestionar y resolver posibles incidencias.
- Capacidad en resolución de incidencias y/o en crisis operativas.
- Solicitud de tarifas y/o presupuestos para su optimización en el transporte.
- Buscar y seleccionar empresas de transporte según nuestras necesidades.
Requisitos
- Experiencia de 2 años en un puesto similar.
- Formación en SAP.
- Conocimientos en INCOTERMS.
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