Ubicación: Madrid, Barcelona, León, Málaga, Sevilla y País Vasco.
Aumente sus posibilidades de conseguir una entrevista leyendo la siguiente descripción general de este puesto antes de presentar su candidatura.
Horario: Lunes a Viernes de 9:00 a 18:00.
Salario: 20.000 € SBA.
Tickets restaurante: 220€/mes (11 meses).
Kilometraje: 0,31€/km.
Imprescindible vehículo propio (coche o moto).
Descripción del Puesto
Buscamos un Técnico de Soporte Presencial / Técnico de Campo con experiencia en reparación, instalación y mantenimiento de equipamiento tecnológico en entornos comerciales, bancarios e industriales. La persona seleccionada se encargará de atender incidencias técnicas in situ, garantizando la correcta operatividad de los sistemas y dispositivos del cliente.
Funciones
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* Diagnóstico y resolución de incidencias presenciales
* Instalación, sustitución y reparación de hardware
* Mantenimiento preventivo y correctivo
* Verificación del correcto funcionamiento tras intervención
* Reporte de actuaciones y cierre de tickets
* Atención directa al cliente final siguiendo protocolos de calidad y seguridad
Conocimientos Técnicos
Microinformática
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* Instalación y sustitución de componentes hardware (placas, discos, memorias, fuentes, etc.)
* Montaje y desmontaje de equipos
* Soporte en sistemas Windows
* Configuración básica de red (IP, conectividad, periféricos)
Impresoras
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* Reparación de impresoras láser y térmicas
* Sustitución de rodillos, fusores, cabezales y consumibles
* Diagnóstico de atascos y errores mecánicos
Entorno Retail
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* Experiencia en TPV, cajas registradoras, escáneres, pantallas y lectores
* Intervenciones en horarios comerciales
* Instalaciones con mínima interrupción del servicio
Periferia Bancaria
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* Mantenimiento de impresoras financieras
* Tabletas digitalizadoras bancarias
* Cumplimiento de protocolos de seguridad
Se xpzdshu Valorará
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* Experiencia como técnico de campo
* Lectura de manuales técnicos
* Uso de herramientas de ticketing
* Conocimientos básicos de electrónica
* Carné de conducir B
Competencias
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* Alta capacidad de resolución de incidencias
* Autonomía y organización
* Orientación al cliente
* Trabajo bajo procedimientos
* Disponibilidad para desplazamientos
Formación
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* FP Grado Medio o Superior en Informática, Electrónica, Telecomunicaciones o similares
* Certificaciones técnicas (valorable)
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