Buscamos un Tecnico/a Informatico Junior para uno de nuestros clientes ubicados en Madrid
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Detalles del cliente
\nPage Consulting Tech Solutions, es el área de PageGroup especializada en la realización de proyectos IT en clientes, ofreciendo una amplia variedad de soluciones tecnológicas a medida con la flexibilidad y agilidad requerida. (https://www.michaelpage.es/seleccion-personal/technology-consulting)\n
Descripción de la oferta
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- Diagnóstico y resolución de incidencias IT en ambiente de oficina (conectividad, aplicaciones, sistema operativo).
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- Soporte técnico presencial a usuarios (On-site support).
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- Instalación y configuración de sistemas operativos Microsoft en PCs y laptops.
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- Maquetación de equipos (imaging) y despliegue de software estándar (Microsoft Office y otros aplicativos).
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- Instalación y puesta en marcha de hardware (ordenadores, portátiles, impresoras y periféricos).
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- Sustitución de componentes hardware (discos duros, ventiladores, procesadores, etc.).
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- Soporte de segundo nivel (2nd Line Support) para equipos de usuario.
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- Gestión de colas de impresión y reposición de tóners.
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- Soporte \"Hands & Eyes\" para infraestructura de red.
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- Ejecución de tareas IT adicionales según indicaciones del equipo central (CC).
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- Asegurar el cumplimiento de los niveles de servicio y calidad acordados.
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- Atención al usuario con foco en experiencia y servicio
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\nPerfil del candidato\n
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- Herramientas de ticketing:\nServiceNow\n(preferible) o Jira
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- Microsoft Office
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- Sistemas operativos Windows (cliente y nociones de Windows Server)
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- iOS (conexión de tablets a PC y manejo de interfaz)
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- Experiencia en instalación de software y configuración de equipos
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- Conocimientos en mantenimiento de impresoras (cambio de tóners)
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- Nivel de inglés intermedio (B2)
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\nOferta de empleo\n
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- Contrato indefinido con Page Tech Solutions
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- Presencial en Madrid
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- Formación continua para desarrollar tu talento
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- Beneficios sociales y plan de retribución flexible.
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- Compensación de gastos de teletrabajo (si es 100% presencial, no se pone esto).
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- Plan de carrera en un ecosistema de talento tecnológico.
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