Desarrollo y Diseño de Cursos
Crear materiales didácticos y contenido de formación sobre la gestión eficiente de pisos de hotel, incluyendo organización del personal, control de inventarios, y garantía de la calidad en la limpieza y el mantenimiento. Diseñar cursos adaptados a diferentes niveles de conocimiento, desde principiantes hasta profesionales experimentados. Actualizar los programas formativos con las últimas tendencias y tecnologías aplicadas a la industria hotelera.
Impartición de Formación
Facilitar sesiones formativas en modalidad online para grupos de distintos tamaños. Utilizar herramientas digitales interactivas para garantizar una experiencia de aprendizaje dinámica y efectiva. Guiar a los participantes en la aplicación práctica de técnicas de gestión y en la resolución de problemas comunes en la operativa diaria de un hotel.
Evaluación y Mejora Continua
Evaluar el progreso de los participantes mediante cuestionarios, simulaciones prácticas y retroalimentación directa. Recopilar y analizar la retroalimentación de los participantes para mejorar continuamente los materiales y métodos de formación. Implementar buenas prácticas y novedades del sector hotelero en las acciones formativas.
Colaboración y Comunicación
Trabajar estrechamente con el Departamento de Formación y Recursos Humanos para asegurar que los programas formativos estén alineados con las necesidades de los clientes y las tendencias del mercado. Comunicar las ventajas de una buena gestión de pisos para mejorar la experiencia de los huéspedes y optimizar los recursos del hotel.
Requisitos
* Experiencia demostrable en la gestión de pisos en hoteles o establecimientos similares.
* Conocimiento profundo de procesos de organización, limpieza y control de calidad en el sector hotelero.
* Habilidades excepcionales de comunicación y presentación.
* Experiencia previa impartiendo formación en entornos relacionados con la hostelería.
* Capacidad para diseñar y adaptar programas formativos a diferentes perfiles y niveles de conocimiento.
* Actualización constante sobre las últimas tendencias y tecnologías en la gestión hotelera.
* Experiencia previa impartiendo formación en modalidad virtual.
Somos una compañía que, desde el 2003, se dedica a la Consultoría, Formación, Empleo y Servicios Avanzados dirigidos a empresas. Nuestra misión es investigar y desarrollar servicios a la medida de nuestros clientes, que sirvan para mejorar los niveles de competitividad de las empresas.
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