EnNeuronal, estamos revolucionando la forma en que las empresas venden, se conectan con sus clientes y toman decisiones estrategicas. Somos una compania pionera eninteligencia artificial ,automatizacion de procesosytransformacion digital, y buscamos talento apasionado que quiera impulsar la evolucion digital de negocios en todo el mundo.Nuestra mision es clara:acelerar la evolucion de las empresas a traves de tecnologia de vanguardi a, ayudandolas a ser mas eficientes, escalables, rentables y competitivas.Formaras parte de un equipo de expertos en IA y transformacion digital, donde la colaboracion y la innovacion son el dia a dia. Apostamos por tu crecimiento: aprendizaje continuo, desafios reales y proyectos de alto impacto #Somos Neuronal# Inteligencia Artificial #TransformacionDigital #Hiring #TechJobs #IA #Automatizacion.QUE ESTAMOS BUSCANDO?Queremos incorporar, Responsable de Desarrollo Plataforma CCaaS con solida experiencia tecnica, que tendra las siguientes funciones y responsabilidades:Asumir la responsabilidad tecnica integral de las plataformas de marketing digital y contacto de cliente designada(s).Servir como punto principal de escalado para incidencias tecnicas complejas relacionadas con la(s) plataforma(s).Diagnosticar y resolver problemas tecnicos avanzados (bugs, errores de configuracion, problemas de integracion, flujo de datos).Gestionar y mantener las integraciones existentes con otras herramientas del ecosistema MarTech (Analytics, Ad Platforms, otras BBDD, etc.) y sistemas internos.REQUISITOSFormacion:Preferiblemente titulacion en Informatica, Ingenieria de Software, Telecomunicaciones o similar, o experiencia practica equivalente o demostrable.Experiencia profesional: Minimo 5 anos de experiencia combinada en roles de soporte tecnico avanzado (Nivel 2/3) y desarrollo de software.Experiencia directa y demostrable trabajando, administrando y desarrollando plataformas de marketing digital y contacto de cliente (CTI) especificas (ej: Genesys, Inconcert, o plataformas similares).Conocimientos TecnicosDominio de los lenguajes de programacion y scripting relevantes para la(s) plataforma(s) (ej: Python, JavaScript, PHP, SQL).Solidos conocimientos de tecnologias web: HTML, CSS, APIs (REST/SOAP)Experiencia en la integracion de sistemas diversos/APIs/WS.Condiciones de la vacante:100 remoto% Contrato indefinido