Descripción:
¿Te apasiona el sector de las telecomunicaciones, tienes conocimientos en asistencia técnica informática y buscas una empresa donde poder desarrollarte en este ámbito?
Entonces, ¡sigue leyendo!
En PTV Telecom llevamos más de 40 años conectando personas a través de soluciones de telecomunicaciones innovadoras. Nuestro equipo técnico está formado por profesionales con una fuerte base técnica que, además, están comprometidos con la atención al cliente. ¿Qué harás en tu día a día?
- Atención telefónica personalizada al cliente, identificando sus necesidades y ofreciéndole soluciones eficaces.
- Asistencia técnica en remoto a clientes y resolución de incidencias.
- Escalar y hacer seguimiento de problemas complejos con los departamentos correspondientes.
- Mantenimiento del CPD.
Resolver las consultas de los clientes llevando a cabo las gestiones administrativas derivadas de las mismas.
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¿Qué podemos ofrecerte?
- Contrato indefinido en nuestro equipo técnico interno.
- Jornada parcial: 28h/semana, distribuidas en sábado, domingo y lunes.
- Trabajo presencial en una de nuestras oficinas de Madrid: zona San Blas - Canillejas.
- Incorporación a una empresa con posibilidades reales de promoción.
- Te ayudamos a alcanzar tus metas dándote acceso a cursos de formación.
Inscríbete y forma parte de nuestro crecimiento, ¡QUEREMOS CONOCERTE!
Requisitos:
- Experiencia en configuración de redes y dispositivos de Telecomunicaciones en remoto.
- Experiencia en atención al cliente.
Estudios mínimos
Formación Competente Grado Superior - Informática / Telecomunicaciones
Experiencia mínima
Al menos 1 años
Imprescindible residente en
Provincia Puesto Vacante