¡Si te apasiona la gestión de equipos y además tienes experiencia y pasión por el sector logístico!
¿Quieres una nueva oportunidad profesional en una empresa líder en su sector? Esta es TU OPORTUNIDAD!
Estamos preparando el arranque de un gran proyecto logístico y necesitaremos incorporar un/a COORDINADOR/A CUSTOMER SERVICE - San Agustín de Guadalix para uno de los principales clientes del sector logístico de la zona de San Agustín de Guadalix
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nuestro cliente
Reconocida empresa logística ubicada en San Agustín de Guadalix busca incorporar un/a COORDINADOR/A CUSTOMER SERVICE - San Agustín de Guadalix
Se trata de una oportunidad única para formar parte desde el inicio, con contratos estables y posibilidades reales de continuidad si demuestras compromiso y buen desempeño.
Este arranque será exigente: requiere esfuerzo, adaptación y trabajo en equipo para perfeccionar los procesos. Pero también ofrece garantías de estabilidad y crecimiento profesional para quienes lo hagan bien.
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tus funciones
- Gestionar telefónicamente las incidencias con los clientes, para proporcionar información del estado de su entrega.
- Hacer el seguimiento de los envíos a través del sistema de información.
- Realizar la gestión documental (albaranes, etiquetas identificativas¿)
- Coordinarse con otros departamentos como tráfico o muelle en relación a prioridades y reprogramaciones.
- Apoyar al responsable de SAC en el seguimiento y control de los indicadores básicos: Avis, trazabilidad, posiciones pendiente de validación, litigios, seguimiento matrices clientes, reporting tasa destinatario, validación AV, reclamaciones STT documentación.
- Formar a los colaboradores en buenas prácticas y mejora continua.
- Elaborar los planning´s semanales, control de ausencias planificadas y no planificadas, gestión y planificación de vacaciones.
- Garantizar las tareas básicas del dpto ante cualquier imprevisto.
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requisitos del puesto
- Formación: Licenciado, Grado, FP Grado Medio, FP Grado Superior
- Conocimientos: - Disponibilidad para incorporarse lo antes posible por un periodo temporal de 5 meses., : manejo avanzado de excel (tablas dinámicas, fórmulas, informes)
- Experiencia: 2 años
- 2 años de Experiencia en Gestión de incidencias con los clientes
- 2 años de Experiencia en el seguimiento de los envíos a través del sistema de información.
- 2 años de Experiencia en gestión documental (albaranes, etiquetas identificativas¿)
- 2 años de Experiencia Coordinación con departamentos como tráfico o muelle en relación a prioridades y reprogramaciones.
- Conocimientos en Outlook y Excel.
- Persona proactiva, con motivación por aprender, muy resolutiva ante incidencias del día a día y con gran orientación al trabajo en equipo.
- Buena tolerancia a situaciones de estrés.
- Nivel alto de interlocución.
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tus beneficios
Ofrecemos incorporación temporal a través de Randstad, que en función de la valía y desempeño, la contratación pueda llegar a ser estable.
- Trabajar en un ambiente dinámico.
- Desarrollar tu comunicación y planificación, trabajando en equipo.
- Jornada de 40 horas/semanales
- Disponibilidad de lunes a sábado librando domingos y un día entre semana.
- Horario: de 04:00 a 12:00h o de 12:00 a 20:00 según necesidades de la EU.
- Formación en otra nave de la propia empresa en Madrid / Valencia (formación 2 semanas en procesos reales y prácticos).
- Remuneración: 23.000 a 24.000 ¿ /brutos anuales, más los beneficios sociales de los que te podrás beneficiar una vez que pases a personal de empresa.
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¿por qué con randstad?
Randstad, tu mejor elección
Trabajar con nosotros es poder elegir entre una amplísima variedad de ofertas de los mejores empleos y en las mejores empresas. Es elegir que te contraten con todas las garantías legales. Es poder firmar el contrato en remoto con todas las garantías y acceder a tu documentación de una manera rápida y sencilla, gracias a nuestra innovadora tecnología.
Siempre cerca de ti, realizamos un seguimiento personalizado de tu incorporación para facilitarte la adaptación a tu actual puesto de trabajo. Y cómo queremos que sigas creciendo, contaremos contigo para futuras oportunidades de empleo.
Elige trabajar con Randstad y te ayudaremos a encontrar ese empleo que mejor se adapta a ti.
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somos empleo sostenible
La ambición de Randstad es ser la compañía de talento más equitativa y especializada del mundo. Ayudamos a las personas y a las organizaciones a desarrollar su verdadero potencial, buscando oportunidades que impulsen la sostenibilidad económica y prioricen el bienestar de las personas y el planeta.
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publicado el 06/03/2026 · 533 visitas y 11 inscritos
este anuncio se cerrará el 06/04/2026
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