Buscamos un profesional encargado de definir la estrategia y gobernanza de los canales digitales para garantizar la mejor experiencia del cliente y asegurar la captura de datos.
Entre sus responsabilidades estarán analizar y medir la efectividad de los canales, proponer mejoras basadas en datos, impulsar el inbound marketing, automatizar procesos con herramientas de programación e IA, y garantizar una experiencia integrada en todos los puntos de contacto.
Colaborará con equipos crossfuncionales para definir e implementar actividades omnicanales, identificará oportunidades de innovación en la interacción con profesionales sanitarios usando tecnologías digitales y soluciones multicanal,
y realizará benchmarking para incorporar tendencias digitales.
El candidato deberá interactuar con diferentes áreas de la compañía a nivel nacional e internacional y actuar como punto de contacto con el equipo GTM Corporativo.
Se requiere posgrado o máster en Comunicación, Marketing Digital o Data Science, además de experiencia valorable de 3 años en roles similares, preferiblemente en el sector salud o farmacéutico.
Es fundamental ser experto en inbound marketing, tener alta capacidad analítica, pasión por las tecnologías digitales, habilidades de comunicación, mentalidad customer-centric y agile, resiliencia, y capacidad de trabajar en entornos multidisciplinares.
Beneficios Horario flexibleSeguro de vida y accidenteSeguro médico a un precio competitivoInversión en formación y desarrolloCuidado de la saludPortal de ofertas para colaboradoresSi estás interesado, ¡queremos saber más de ti!
¿Qué esperas para aplicar?
Crear una alerta de empleo para esta búsquedaCustomer Experience Manager • barcelona, España
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