Desde Adecco estamos colaborando con una empresa transitaria / freight forwarder especializada en la gestión de exportación e importación internacional de carga de proyectos y mercancía sobredimensionada, así como en la gestión de operaciones de exportación e importación de carga general.Descubra más sobre las tareas diarias, las responsabilidades generales y la experiencia requerida para esta oportunidad desplazándose hacia abajo ahora.Actualmente, buscamos incorporar un/a Operativo/a de Tráfico Internacional Junior (Marítimo y Aéreo) para reforzar su equipo.Si te consideras una persona junior, con experiencia inicial en logística, orientación al cliente y ganas de desarrollarte en un rol mixto operativocomercial, esta puede ser una gran posibilidad.Objetivo del puestoDar soporte operativo y comercial, coordinando proyectos de transporte internacional de principio a fin, manteniendo una comunicación constante con los clientes y garantizando la correcta ejecución de los envíos conforme a sus necesidades.Tus principales funcionesFunciones Comerciales (sin captación)- Trato directo y continuo con clientes asignados.- Recepción y gestión de solicitudes de oferta.- Colaboración en la preparación de cotizaciones según los requisitos del cliente (precio, tránsito y necesidades específicas).- Solicitud de tarifas a proveedores/as y apoyo en la comparativa de opciones.- Información al cliente sobre el estado de sus envíos de manera clara y profesional.- Apoyo en la gestión de la relación con el cliente, contribuyendo a su satisfacción y fidelización.Funciones Operativas- Apoyo en la gestión integral de operaciones de tráfico internacional marítimo y aéreo, desde la adjudicación de la oferta hasta la finalización del servicio.- Colaboración en la coordinación de envíos con proveedores/as, navieras, aerolíneas, agentes y oficinas en origen y destino.- Apoyo en la negociación de fletes y condiciones operativas.- Soporte en la organización y confirmación de salidas, asegurando el cumplimiento de los plazos establecidos.- Seguimiento de las operaciones, informando de su estado y detectando posibles incidencias.- Apoyo en la emisión, revisión y control de la documentación de transporte.- Gestión de operaciones de exportación e importación y colaboración en operaciones cross trade bajo supervisión.- Mantenimiento actualizado de la información de las operaciones en los sistemas internos.- Coordinación del cierre operativo del servicio y traslado de la información necesaria al departamento de facturación (no realiza facturación directa).- Apoyo puntual en la supervisión directa en puertos, fábricas y proyectos.¿Qué esperamos de ti?- Perfil junior, con experiencia de menos de 1 año hasta 12 años en logística, transporte o sectores afines.- Conocimientos básicos en logística y transporte aéreo y transporte marítimo.- Experiencia previa en atención al cliente o coordinación de operaciones.- Persona extrovertida, comunicativa, resolutiva y con orientación al cliente.- Disponibilidad para viajar puntualmente a puertos, fábricas y proyectos.- Inglés alto, tanto hablado como escrito.- Segundo idioma valorable.Formación y experiencia- Formación en Logística, Transporte, Comercio Internacional o similar.- Experiencia mínima en entornos operativos, atención al cliente o coordinación logística.¿Qué ofrecemos?- Contrato indefinido.- Salario: 27. € brutos anuales, según experiencia.- Jornada de 37,5 horas semanales, entrada y salida flexible:- Lunes a jueves: 8:30/9 17:30 (1 hora de comida).- Viernes: 8:30 14:00 o 9:00 14:30.- Modalidad 100% presencial- Entorno de trabajo dinámico, cercano y colaborativo.- Seguimiento y apoyo constante por parte del equipo. xcskxlj - Ubicación: Moncloa Aravaca, con buen acceso mediante Cercanías Renfe, autobuses y parking cercano.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas