¿Te gustaría trabajar en la empresa líder en reproducción asistida? ¿Te apasiona el trato con clientes/pacientes, tienes experiencia en atención al paciente/cliente y nivel alto en idiomas como francés, inglés, italiano y/o alemán?
Si es así, Inscríbete
Somos el grupo líder y referente mundial en ciencia, investigación y educación de la Reproducción Asistida. Esto ha sido posible gracias a un equipo altamente especializado de más de 5.100 profesionales.
Y es que, en IVIRMA Global, creemos que las personas que forman el Grupo son la razón de nuestro éxito.
¿Cuáles serán tus funciones principales?
* Acompañar a cada paciente desde el primer contacto:
facilitar toda la información sobre IVI RMA, escuchar sus dudas y responderlas con empatía.
* Organizar las agendas del centro:
programar y confirmar citas, mantener la sala de espera fluida y realizar un seguimiento proactivo después de cada visita.
* Presentar presupuestos con claridad, explicar las opciones de financiación y gestionar cobros, garantizando una experiencia administrativa sencilla y transparente.
* Manejo de bases de datos para obtención de resultados y su registro en canales oficiales
¿Qué buscamos?
* Manejo alto en alguno de estos idiomas:
francés y/o italiano y/o inglés y/o alemán
* Persona proactiva, flexible, organizada y con habilidades para trabajar dentro de un equipo. Con interés en ampliar conocimientos y ponerlos en práctica dentro de la rutina diaria.
* Capacidad de trabajo en equipo y comunicación efectiva.
* Experiencia previa en puestos de atención al cliente/paciente.
* Nivel usuario Microsoft Office
¿Qué ofrecemos?
* Horario rotativo fijo con mañanas y tardes de lunes a viernes.
* Jornada completa continua.
* Proyecto estable.
* Formación inicial y continua.
Beneficios IVIRMA:
* Seguro médico (Acceso descuento con cobertura para empleados, cónyuges e hijos)
* "Baby Benefit":
Bono económico por nacimiento de cada hijo como apoyo a tu conciliación familiar
* Acceso al Club Ventajas IVIRMA:
Descuentos exclusivos en múltiples marcas para empleados
* Descuento en tratamientos para empleados y familiares
* Revisión ginecológica anual gratis
En IVIRMA tendrás la posibilidad de incorporarte a un equipo humano de reconocido prestigio. Podrás unirte a una organización donde el capital humano es primordial y en la que tendrás la oportunidad de desarrollarte profesionalmente.
IVIRMA Global está comprometido con la Diversidad, la Inclusión, la Igualdad de Trato y Oportunidades, en especial con el Objetivo de Desarrollo Sostenible 5 (ODS), Igualdad de Género, y con la lucha contra la discriminación en cualquiera de sus formas. Por lo que esta oferta está dirigida a cualquier persona que reúna los requisitos exigidos, independientemente de su condición