P¿Quieres formar parte del equipo de Serveo? /ppSi quieres que cada día sea diferente, enfrentándote a nuevos desafíos y formando parte de un equipo que te permita desarrollar todas tus capacidades, ¡sigue leyendo! /ppEn Serveo somos un referente en el desarrollo de soluciones integrales e innovadoras para infraestructuras públicas y privadas en sectores como transporte, salud, industria, facility management o energía. /ppSonreímos al cambio y afrontamos juntos cada nuevo reto, impulsando la excelencia de nuestros servicios con el objetivo de contribuir a la mejora y sostenibilidad de la sociedad. /ppCon un equipo multidisciplinar formado por más de 47.000 profesionales, apostamos por la diversidad e inclusión garantizando la igualdad de oportunidades en todas nuestras iniciativas. Además, fomentamos el crecimiento de nuestros equipos en un extraordinario ambiente de trabajo que contribuye a impulsar el talento. /pp¡Estamos orgullosos/as de ser reconocidos como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España por Actualidad Económica (El Mundo) en el 2024 y por Forbes en 2023 y 2025! /ppDespierta tu talento. Impulsa tu futuro. Supérate con nosotros. /pp¡Conócenos más entrando en: Personas | Serveo - Impulsores de un mejor futuro! /pp¿En qué consiste el puesto? /ppBuscamos un Responsable de Mantenimiento Industrial en Bilbao cuya misión será gestionar servicios de mantenimiento de un cliente industrial. /ppLas funciones a desarrollar son: /pulliDirigir la planificación del servicio de para dar una respuesta excelente en todo momento al cliente, organizando los medios y recursos para una ejecución eficiente y proponiendo mejoras a la ejecución diaria para adaptarnos a sus necesidades. /liliRealizar la gestión económica del contrato asignado, haciendo seguimiento del presupuesto definido anualmente y proponiendo medidas correctoras para las desviaciones identificadas. /liliDirigir un amplio equipo de trabajo, supervisando la asignación de las tareas y la contratación y formación de nuevas incorporaciones para garantizar que se cuenta con el equipo adecuado para la prestación de los servicios encomendados. /liliImpulsar una relación fluida con la Representación Laboral de los Trabajadores para facilitar un marco laboral que permita cumplir la prestación de los servicios de la forma más eficiente. /liliEjercer como socios estratégicos de los clientes, manteniendo una relación fluida con ellos para recoger sus necesidades y garantizar su satisfacción con el servicio prestado. /liliColaborar con áreas transversales de la empresa para el desarrollo de nuevas oportunidades comerciales. /liliEntender las necesidades del cliente. /liliRealizar y gestionar procedimientos en el Data Center, así como elaboración de informes, escalado de incidencias y atención de llamadas para urgencias críticas. /liliOrganizar intervenciones en entorno crítico. /liliSeguimiento de KPIs y SLAs con cliente. /liliDirigir a un equipo multidisciplinar de ingenieros y técnicos orientado a resultados de cliente y compañía. /liliElaboración de cuadros de mando de seguimiento del proyecto /li /ulp¿Qué buscamos? /pulliFormación: Ingeniería Técnica Industrial o similar /liliOfimática: GMAO / CMMS (valorable); PowerBI (valorable). /liliIdiomas: Nivel nativo castellano /liliExperiencia: Al menos 3 años de experiencia demostrables en gestión de contratos industriales. /liliHabilidades: Foco en el Cliente, Orientación a resultados, Colaboración, Desarrollo de equipos, Pensamiento crítico. /li /ulp¿Qué te ofrecemos? /pulliContrato indefinido: te ofrecemos un proyecto a largo plazo en una empresa líder en servicios de infraestructuras. /liliFlexibilidad para facilitar la conciliación. Serveo ha sido galardonada con el Certificado EFR de la Fundación Más Familia, por su implicación en la conciliación personal, familiar y laboral. En este puesto tendrás: /liliFlexibilidad horaria de entrada y salida /liliPaquete retributivo competitivo: /liliRetribución total altamente competitiva en el sector, compuesta por una retribución fija más una retribución variable, ésta última en función de unos objetivos anuales que son acordados con el manager. /liliPosibilidad de adherirse al Plan de Retribución Flexible (seguro médico, ticket guardería, abono transporte, entre otros) que te permitirán optimizar la fiscalidad de tu retribución. /liliTarjeta comida /liliVehículo de empresa más tarjeta Solred /li /ululliDesarrollo y proyección profesional: a través de la participación en proyectos transversales, formación y movilidad interna. /li /ululliExcepcional ambiente de trabajo, en el que te sentirás como ‘en familia’ desde el primer día. /li /ulpSi te gustan los retos y cumples con el perfil no dudes en inscribirte a nuestra oferta... /pp¡Tu futuro está en Serveo! /p