¿Buscas desarrollar tu talento y un lugar dónde tu esfuerzo sea reconocido? Te ofrecemos un entorno dinámico, cercano y de futuro. Aquí, cada día es una nueva oportunidad para aprender, crecer y brillar. Imagina formar parte de un equipo diverso, donde la evolución y el servicio al cliente son nuestra prioridad. En El Corte Inglés, nuestro trabajo es una pasión compartida.
En el Grupo Viajes El Corte Inglés ofrecemos experiencias adaptadas a cada cliente, operando con una visión internacional y abierta, con un profundo conocimiento de cada mercado y de cada una de nuestras líneas de negocio. Nuestra apuesta por la innovación y la tecnología nos permite centrarnos en lo que realmente importa: acompañar a cada cliente en su próxima experiencia.
Si buscas un entorno dinámico, con impacto global y donde la innovación se combina con la pasión por los viajes y eventos, Este es tu sitio
El proyecto que te espera.
¿Qué harás en este rol?
* Serás el motor detrás de nuestras convenciones, formaciones y reuniones, asegurando que cada detalle cuente.
* Coordinarás con proveedores y equipos internos para que cada evento sea impecable, desde la logística hasta la comunicación.
* Diseñarás experiencias que conecten con nuestras agencias y fortalezcan nuestra comunidad.
* Gestionarás presupuestos, evaluarás resultados y propondrás mejoras para seguir creciendo.
Además, tendrás un papel clave en el soporte a nuestras agencias, ayudándolas en su onboarding y garantizando que cuenten con todas las herramientas para brillar. También serás responsable de mantener viva nuestra intranet, asegurando que la información fluya y las comunicaciones sean efectivas.
¿Qué buscamos en ti?
* Organización y planificación para coordinar múltiples proyectos.
* Comunicación clara y efectiva para interactuar con equipos y agencias.
* Orientación al cliente y pasión por ofrecer experiencias memorables.
* Conocimiento tecnológico y capacidad para resolver problemas con agilidad.
* Experiencia en gestión de eventos y soporte, preferiblemente en el sector turístico.
Funciones principales y requisitos.
1. Gestión de eventos
* Planificación, coordinación y ejecución de eventos corporativos (convenciones, reuniones zonales, formaciones, etc.).
* Organización logística: reservas, materiales y comunicación.
* Coordinación junto con proveedores para la organización de eventos dirigidos a nuestras agencias.
* Coordinación con equipos internos (Comercial, Marketing, Contratación) para garantizar la correcta ejecución de los eventos.
* Elaboración de presupuestos y control de costes para cada evento.
* Evaluación post-evento: análisis de resultados, feedback de asistentes y propuestas de mejora.
* Creación de cronogramas y checklists para asegurar la correcta ejecución.
* Diseño y envío de invitaciones y campañas de comunicación para eventos
* Gestión de inscripciones y confirmaciones de asistencia.
* Creación de materiales promocionales (publicación de reportajes y resúmenes post-evento en la intranet y redes internas, junto con el departamento de Marketing).
2. Mantenimiento y soporte a agencias
* Gestión de altas y bajas de agencias y usuarios en sistemas internos.
* Configuración de accesos a herramientas (Intranet, Campus, Viewtravel, etc.).
* Onboarding de nuevas agencias de viajes.
* Atención y soporte multicanal (email, teléfono, WhatsApp, Jira)
3. Gestión de la intranet y comunicaciones
* Publicación y actualización de contenidos en la intranet.
* Mantenimiento de accesos, material gráfico y banners.
* Apoyo en la difusión de webinars y comunicados internos.
Te ofrecemos una variedad de beneficios sociales que contribuirán a tu bienestar.
- Descuentos exclusivos y opciones de financiación.
- Seguro de vida.
- Universidad Corporativa.
- Formación continua para el desarrollo profesional.
- Ayudas al estudio para hijos e hijas de empleados.
- Servicio Médico propio.
- Plan de retribución flexible.
Si te resulta interesante este puesto, te invitamos a que apliques, ya que tu experiencia podría ser muy valiosa para nosotros. En nuestra empresa todas las personas son bienvenidas.