Descripción de la empresa ARMUÑO SL es una empresa dedicada al sector servicios, enfocada en ofrecer una atención de alta calidad a sus clientes. Nos caracterizamos por un ambiente de trabajo cercano, cooperativo y orientado a resultados. Apostamos por la mejora continua de nuestros procesos y por la formación de los equipos. Buscamos personas comprometidas, responsables y con ganas de crecer profesionalmente. Valoramos la iniciativa, la comunicación abierta y el respeto en el entorno laboral.
Descripción del puesto Como Gobernanta en ARMUÑO SL, te encargarás de coordinar y supervisar el servicio de pisos y limpieza, garantizando que todas las habitaciones y zonas comunes cumplan los estándares de calidad establecidos. En tu día a día, organizarás los turnos del personal, planificarás las tareas, controlarás el stock de lencería y productos de limpieza, y verificarás la correcta presentación de las estancias. También atenderás incidencias, coordinarás con otros departamentos (recepción, mantenimiento, dirección) y colaborarás en la formación del equipo de limpieza para asegurar un servicio excelente. Este es un puesto de jornada completa, de carácter presencial, ubicado en El Puerto de Santa María.
Requisitos
- Aptitudes en gestión de lavandería y control de lencería (organización de ropa, coordinación con proveedores, revisión de calidad).
- Aptitudes de comunicación y servicio al cliente para coordinar con otros departamentos y atender necesidades de las personas alojadas.
- Aptitudes de organización y planificación: gestión de turnos, reparto de tareas, seguimiento de estándares de limpieza y tiempos.
- Experiencia en formación y acompañamiento de equipos, con capacidad para motivar y guiar al personal de limpieza.
- Experiencia previa en gobernanta o puestos similares en hoteles, apartamentos turísticos o entornos afines; valorable formación en gestión hotelera o similar.
- Manejo básico de herramientas ofimáticas (correo, hojas de cálculo sencillas) y capacidad para trabajar bajo presión en temporadas altas.