De la oferta
¿Conoces Grupo Culligan?
Somos un Grupo multinacional con presencia en más de 80 países y con más de seis millones de clientes por todo el mundo. Actualmente somos el proveedor líder en soluciones ecológicas y sostenibles de agua potable a escala mundial.
¿Cuál es nuestra actividad?
En España, en una de sus principales líneas de negocio se encuentra nuestra compañía, Culligan Water Spain, líder en soluciones ecológicas y sostenibles de agua para empresas y hogares: Filtración/Osmosis, Fuentes Refrigeradas de agua mineral con botellas de gran capacidad y pequeño formato, así como servicio de café expreso, siempre con un excelente nivel de servicio y calidad.
Actualmente nuestro departamento de IT se encuentra en pleno crecimiento y te buscamos a ti.
¿Cuáles serán tus funciones?
* Prestar soporte técnico de 1ª línea a usuarios/as (presencial y remoto)
* Registrar, seguir y resolver tickets a través de ServiceNow
* Diagnosticar y resolver problemas en equipos Windows
* Proporcionar soporte básico a equipos MacOS
* Dar soporte a dispositivos móviles Android
* Apoyar en la instalación, configuración y sustitución de PCs, portátiles, periféricos y dispositivos móviles
* Prestar soporte básico a herramientas corporativas, especialmente Microsoft 365
* Contacto puntual y superficial con CRM y ERP
* Escalar correctamente los incidentes a equipos especializados cuando sea necesario
* Cumplir con los procedimientos internos y buenas prácticas de IT y seguridad
Funciones del puesto
* Formar parte de una multinacional sostenible, innovadora en sus soluciones, excelente clima laboral y con buenas perspectivas de desarrollo.
* Estabilidad laboral a través de contratación indefinida.
* Jornada parcial de mañana de L-V en horario de 9-14h.
* Formación inicial desde el primer día de incorporación y por supuesto, remunerada.
* Descuentos en Culligan Club Benefits en restaurantes, viajes, moda y mucho más.
* Descuento en seguro de salud colectivo.
Requisitos
* Formación técnica en administración de Sistema Informático/microinformáticos y redes (grado medio SMR, grado superior ASIR, equivalente o superior)
* Experiencia al menos 6 meses realizando funciones similares.
* Buena capacidad de comunicación con usuarios/as no técnicos/as
* Sentido de la responsabilidad y organización
* Capacidad para trabajar en equipo
* Orientación al usuario/a
* Ganas de aprender y desarrollarse profesionalmente
Detalles
* Ubicación:
Tomares, Andalucía, España
- Tipo de Contrato:
Indefinido
- Tipo de jornada:
Media jornada
- Vacantes:
1
- Modalidad de empleo:
Presencial