**Descripción**:
ISS tiene como objetivo promover la diversidad dentro de la organización. Por tanto, se garantiza que los procesos de selección se desarrollen con criterios de igualdad de trato y de oportunidad, eliminando así todo tipo de discriminación.
Misión
Coordinación de proyectos que gestionen y faciliten las acciones necesarias para la puesta en marcha de un cliente. Su objetivo principal es asegurarse de que todas las tareas se realicen de forma productivo y en tiempo para una implementación exitosa de todos los servicios y aplicaciones.
Funciones
- Será responsable en la gestión diaria con el cliente, anticipándose a sus necesidades y planteando propuestas de mejora continua.
- Identificar oportunidades de crecimiento y ahorro dentro el contrato. Optimización de recursos e identificación de sinergias.
- Coordinar y asegurar el cumplimiento de la legislación vigente en los servicios, sobre todo en lo que se refiere a prevención de riesgos.
- Elaboración de los informes periódicos.
- Asegurar el cumplimiento de los SLAs.
- Confección de propuestas para la mejora de las instalaciones/edificio.
- Gestión documental de la información generada.
- Creación inicial de ratios de control para cada uno de los servicios (cumplimiento de preventivo, horas dedicadas...) que presten las diferentes empresas vinculadas al edificio (mantenimiento, limpieza, servicios técnicos).
- Ayuda a la Due Diligence inicial de las instalaciones del edificio.
- Seguimiento de las quejas de clientes y análisis de las necesidades particulares de cada área o grupo de usuarios.
- Será responsable de la gestión entre cliente e ISS durante la puesta en marcha del contrato.
- Planificación y asistencia a las reuniones necesarias para la puesta en marcha.
- Continuación de los acuerdos tomados y traslado de ellos mismos a las personas implicadas.
- Responsable de seguimiento de las tareas de cada departamento implicado con el fin de asegurarse de que están realizadas en los plazos previstos.
**Requisitos**:
- Titulación de grado medio, técnico/a especialista de segundo grado y/o con experiência dilatada en el puesto de trabajo.
- Se valorará de forma positiva la formación universitaria en Ingeniería Técnica, Ingeniería Industrial o Arquitectura.
- Valorable la formación complementaria (Postgrado).
- Imprescindible inglés fluido.
- Base de conocimientos en gestión de servicios de mantenimiento y limpieza con personal propio, preferiblemente mantenimiento en entornos industriales
- Dominio de herramientas informáticas.
- Mínimo 2 años de experiência en un puesto similar gestionando equipos-servicios.
Ofrecemos
- Incorporación a una multinacional líder en su sector en contrato indefinido a jornada completa.
- Trabajo híbrido.
- Horario lunes a jueves de 8:00-16:30h y los viernes hasta las 14:00h todo el año. Verano, Navidad y Semana Santa jornada intensiva.
- Salario competitivo (salario bruto anual + paquete salarial)
- Descuentos y promociones exclusivas a nuestros empleados.
- Beneficios sociales a través del Plan de Retribución Flexible.