En Bodega Otazu buscamos incorporar a una persona para nuestro equipo de enoturismo que será responsable de crear experiencias que conecten vino, arte, historia y naturaleza. Envíe su solicitud a continuación después de leer todos los detalles y la información de apoyo sobre esta oportunidad de trabajo.Otazu no es solo una bodega, es un espacio donde conviven siglos de tradición vinícola con una colección de arte contemporáneo y un contexto natural único. Este rol ocupa un lugar clave dentro del área de hospitality, siendo el vínculo directo entre la esencia de Otazu y nuestros visitantes. La persona será responsable de transmitir este universo a través de experiencias guiadas que van más allá de lo informativo, generando conexión emocional. Para triunfar en este puesto, es fundamental tener sensibilidad cultural, capacidad de storytelling y una orientación excepcional al cliente. Responsabilidades Guiar visitas por el Señorío, la bodega, el viñedo y los espacios de arte contemporáneo, integrando historia, vino y cultura en una narrativa coherente Dirigir catas de vino generando una experiencia sensorial y emocional Adaptar el discurso según el perfil del visitante (turismo, corporativo, internacional, premium) Representar la identidad de Otazu como un proyecto que une vino, arte, naturaleza e historia Asegurar una experiencia excepcional en cada punto de contacto con el visitante Preparar y cuidar los espacios para visitas, catas y eventos Apoyar en experiencias especiales (eventos, visitas privadas, experiencias personalizadas) Detectar oportunidades de mejora en la experiencia del visitante Requisitos Experiencia en atención al cliente, xqbhyrx turismo, hostelería o entornos hospitality Excelentes habilidades de comunicación y capacidad de hablar en público Nivel alto de español e inglés (imprescindible) Se valorarán otros idiomas Interés por el vino, el arte o la cultura (muy valorado) Sensibilidad estética y capacidad de transmitir historias Actitud proactiva, orientación al detalle y vocación de servicio Capacidad de adaptarse a distintos perfiles de cliente y contextos Hay opciones de teletrabajo/trabajo desde casa disponibles para este puesto.