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**Verisure Securitas Direct** es el líder del mercado europeo en **la protección y seguridad de personas para hogares y pequeños negocios**, aportando un servicio excepcional a más de 3 millones de clientes con un equipo de más de 20.000 empleados, presentes en 17 países de Europa y América Latina. En Verisure Securitas Direct hemos creado las innovaciones más disruptivas del mercado, las cuales se han convertido en estándar para la industria y el sector.
**Nuestro ADN**: Pasión, Compromiso, Innovación, Trabajo en Equipo, Confianza y Responsabilidad
**Tu misión** será liderar un equipo entre 8 y 10 personas, haciendo seguimiento de sus resultados y ayudándoles a conseguir sus metas mediante auditorias y coaching.
La misión de tu equipo es recobrar la deuda y activar palancas que ayuden a llegar a acuerdos de pago satisfactorios para ambas partes, fidelizando a nuestros clientes.
**Principales funciones**:
- Seguimiento de los KPI´s del equipo
- Resolución de posibles incidencias
- Auditorias y coaching
**Requisitos de la posición**:
- Experiência en departamentos comerciales, de retención o de gestión de cobros.
- Experiência gestionando equipos al menos 1 año
- Acostumbrado/a liderar equipos pequeños
- Habilidad negociadora
- Conocimientos avanzados paquete office
**Condiciones**:
- **Turno de tarde**: Lunes a Viernes de 14h a 22h**:
- Salario fijo + variable
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