Desde Adecco colaboramos con una empresa referente a nivel mundial en la fabricación de componentes para las industrias del aerosol, cosmética y farmacéutico/a. Con presencia global y un volumen de negocio en constante crecimiento, buscamos incorporar para su planta ubicada en Cheste (Valencia) a un/a Customer Service con francés e inglés. con un perfil proactivo, orientado al cliente y con ganas de construir una carrera estable en un ambiente sólido y profesional.
Si te apasiona la atención al cliente, disfrutas trabajando en entornos internacionales y quieres formar parte de un proyecto con visión de futuroesta oportunidad es para ti
?¿Qué harás en tu día a día?
Serás una pieza clave en la experiencia del cliente y en la coordinación interna de los procesos de la compañía. Entre tus principales funciones destacan:
Gestión y seguimiento de pedidos en el sistema ERP y plataformas de clientes
Emisión de documentación para expediciones (albaranes, facturas)
Atención, acompañamiento y resolución de incidencias con clientes internacionales
Coordinación con transitarios y almacén para asegurar envíos eficientes
Detección de oportunidades de mejora en procesos y en la experiencia del cliente
Construcción de canales de comunicación fluidos y de confianza
Creación y cohesión de un equipo orientado a la excelencia en el servicio
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas