Descripción del puesto
Como Operador call center en Oedim Impresión Digital Gran Formato, tu labor principal será brindar un excelente servicio al cliente mediante la gestión de llamadas entrantes y salientes. Entre tus responsabilidades se incluirán atender consultas, resolver incidencias y proporcionar información relevante de manera clara y amable. Este es un puesto de tiempo completo que se lleva a cabo de forma presencial en nuestras instalaciones de Melilla.
Aula también se realizaran campañas de captación de clientes.
Requisitos
* Excelentes aptitudes en atención telefónica y protocolo de comunicación con clientes, asegurando una experiencia profesional y agradable.
* Experiencia en soporte al cliente y resolución de consultas tanto generales como técnicas.
* Habilidades de comunicación efectiva y orientación al cliente para garantizar la satisfacción durante cada interacción.
* Conocimiento previo en operaciones de centros de contacto o atención al cliente es altamente valorado.
* Capacidad de captar nuevos clientes.
* Capacidad para trabajar en equipo, buena organización y actitud proactiva serán considerados beneficiosos.
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