Hogarium Rentals es una empresa especializada en la gestión de apartamentos turísticos en Sevilla, centrada en ofrecer estancias de calidad en ubicaciones privilegiadas. Nuestro equipo trabaja con un enfoque práctico y orientado al cliente, combinando atención personalizada con una gestión operativa eficiente.
Buscamos incorporar un/a recepcionista para la gestión de apartamentos turísticos en Sevilla.
El puesto combina atención al cliente, gestión de reservas y tareas administrativas dentro de un contexto dinámico. La persona seleccionada participará activamente en la operativa diaria y será clave en la experiencia del huésped.
Funciones:
Atención telefónica y gestión de huéspedes
Gestión de reservas (Booking, Airbnb y otros canales)
Check-in y check-out
Resolución de incidencias
Coordinación con equipos de limpieza y mantenimiento
Tareas administrativas y de back office
Requisitos:
Experiencia en recepción, front office o atención al cliente
Experiencia en apartamentos turísticos, hoteles o alojamientos
Capacidad organizativa y gestión de múltiples tareas
Perfil resolutivo y orientado al cliente
Buen nivel de comunicación
Se valorará:
Manejo de PMS (Opera, Cloudbeds, Smoobu o similares)
Experiencia con plataformas como Booking, Airbnb o Expedia
Inglés (nivel medio-alto o superior)
Experiencia en gestión de incidencias y coordinación operativa
Buscamos una persona organizada, resolutiva y con buena actitud, que se adapte a un entorno dinámico y con contacto continuo con clientes.