¿Eres una persona apasionada por la atención al cliente y te motiva el sector turístico? Nuestro hotel ubicado en pleno corazón de Melide, punto estratégico del Camino de Santiago, busca incorporar un/a Recepcionista para unirse a nuestro equipo de forma estable.
¿Qué buscamos?
Buscamos a alguien con actitud proactiva, excelentes habilidades comunicativas y capacidad para trabajar en un entorno dinámico.
Requisitos mínimos:
Experiencia previa: Al menos 1-2 años en recepción de hotel o atención al cliente presencial.
Idiomas: Nivel medio/alto de Inglés (imprescindible para atender a peregrinos internacionales). Se valorarán otros idiomas como francés o alemán.
Competencias digitales: Manejo de programas de gestión hotelera (PMS), herramientas de ofimática y motores de reservas (Booking, Expedia, etc.).
Residencia: Preferiblemente en Melide o alrededores (comarca de Terra de Melide).
Tus funciones principales:
Gestión de Check-in y Check-out.
Atención telefónica y gestión de reservas directas.
Facturación, cobros y cuadre de caja al cierre del turno.
Proporcionar información turística de calidad sobre Melide y las siguientes etapas del Camino.
Coordinación con el equipo de limpieza y mantenimiento para asegurar la excelencia en las habitaciones.
¿Qué ofrecemos?
Contrato: Jornada completa (40h semanales).
Estabilidad laboral: Puesto con vocación de continuidad.
Horarios: Turnos rotativos (mañana/tarde) según cuadrante.
Salario: Según convenio de hostelería de la provincia de A Coruña.
Ambiente: Formar parte de un equipo profesional en un ambiente multicultural y dinámico.