Te gusta el trato con el cliente y buscas desarrollarte en un entorno dinámico dentro del sector de alquiler de vehículos? Buscamos para nuestro cliente Agentes de Atención al Cliente para incorporarse a un equipo dedicado a la gestión y entrega de vehículos de alquiler en la zona de La Línea de la Concepción y Campo de Gibraltar.
La persona seleccionada será responsable de la atención directa al cliente durante todo el proceso de alquiler, asegurando una experiencia ágil, profesional y de calidad.
Lo que harás
Atender a clientes en mostrador y gestionar reservas de vehículos.
Formalizar contratos de alquiler y documentación asociada.
Realizar la entrega y recogida de vehículos.
Inspeccionar el estado de los coches antes y después de cada servicio.
Resolver dudas e incidencias relacionadas con el alquiler.
Coordinarse con el equipo de operaciones para garantizar la disponibilidad de vehículos.
Lo que buscamos en ti
- Experiencia en atención al cliente, administración o puestos similares.
- Buen manejo de herramientas informáticas y gestión documental.
- Carnet de conducir B en vigor.
- Valorable nivel de inglés para atención a clientes internacionales.
- Capacidad de comunicación, organización y orientación al cliente.
- Disponibilidad horaria y residencia en la zona.
Qué te hará destacar
- Experiencia previa en rent a car, turismo o atención al público.
- Habilidades comerciales y de resolución de incidencias.
- Actitud proactiva y capacidad para trabajar en equipo.
- Buena presencia y orientación al servicio.
Lo que ofrecemos
- Contrato eventual.
- Jornada completa.
- Incorporación a un contexto dinámico y orientado al cliente.
- Posibilidades de continuidad según evolución de la actividad.