Una empresa de recursos humanos busca un/a Guest Experience Manager para liderar la relación con el huésped en Madrid. Este rol implica gestionar la reputación online en plataformas como Tripadvisor y Booking, y ofrecer un servicio ágil y empático. Se requiere formación en turismo, inglés fluido, y experiencia previa en atención al cliente en hotelería. Se ofrece contrato fijo discontinuo y jornada completa, junto con formación especializada en experiencia de cliente.
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