Liderarás la operatividad de los servicios en una industria del sector farmacéutico, gestionando el equipo humano asociado y garantizando el cumplimiento de los niveles de servicio acordados con el cliente. También coordinarás nuevas instalaciones, contratación de servicios y asegurarás el óptimo funcionamiento, mantenimiento e ingeniería del inmueble.
️ Funciones principales
Gestión diaria de la relación con el cliente, anticipando necesidades y proponiendo mejoras continuas.
Responsabilidad sobre la cuenta de resultados del contrato y la calidad del servicio.
Identificación de oportunidades de ahorro, optimización de recursos y sinergias internas.
Asegurar el cumplimiento de la legislación vigente, especialmente en prevención de riesgos.
Elaboración de informes periódicos y seguimiento de los SLAs.
Realización de la facturación mensual y análisis de desviaciones del presupuesto.
Preparación de propuestas de mejora para el edificio e instalaciones.
Gestión documental generada en el inmueble.
Elaboración del plan anual de auditoría de instalaciones y ubicaciones.
Seguimiento de quejas y análisis de necesidades de cada área usuaria.
Supervisión de las obras ejecutadas en el edificio.
Coordinación diaria de los servicios de limpieza, limpieza industrial (GMP), mantenimiento, jardinería y logística.
Perfil del puesto
Titulación universitaria en Ingeniería Técnica, Industrial, Química o Arquitectura.
Valorable Máster en Facility Management.
Experiencia en gestión de servicios de limpieza y mantenimiento con personal propio, idealmente en entornos industriales y especialmente valorable en sector farmacéutico.
Conocimientos de sistemas integrales de gestión.
Muy valorable conocimiento de normativa GMP.
Imprescindible inglés fluido.
Ofrecemos
S tiene como objetivo promover la diversidad dentro de la organización. Por tanto, se garantiza que los procesos de selección se desarrollen con criterios de igualdad de trato y de ocasión