En Grupo P&A seleccionamos para nuestro cliente, importante compañía industrial ubicada en Vigo, un/aResponsable de Servicio Técnico.Misión del PuestoLiderar la evolución del actual servicio postventa hacia un a unidad de negocio .La persona incorporada será responsable d e desarrollar y consolidar nuevas líneas de negoc io vinculadas a mantenimiento planificado, soporte remoto, upgrades tecnológicos y contratos de servicios, garantizando un servici o proactivo, predictivo y de alto valor añadido para el cliente.¿Qué harás?Definir, actualizar y desplegar elcatálogo de servicios : soporte remoto, auditorías técnicas, upgrades tecnológicos, soluciones digitales y gestión estratégica de repuestos.Coordinar los servicios de forma transversal conel resto de áreas, asegurando la coherencia.Desarrollar e implantarnuevos servicios y modelos de negocio.Participar en eldiseño técnico de solucionesjunto con especialistas internos y en su validación con clientes.Promover ladigitalización del área.Velar por lacalidad del servicio y promover la mejora continua de procesos.Representar a la compañía anteclientes estratégicos, en ferias sectoriales y en presentaciones técnicas.¿Qué buscamos?Grado enIngeniería en Organización Industrial, Ingeniería Mecánica, Eléctricano descartándose titulaciones afines.Conocimientos sólidos en áreas como electricidad, electrónica o mecánica industrial.Experiencia mínima de5 años en servicios técnicos industriales, postventa B2B, gestión de repuestos o mantenimiento industrial.Inglés nivel profesional (B2–C1)Valorable experiencia en entornos internacionales.Disponibilidad para viajar.Tendrás éxito en esta posición si eres una persona...Confuerte orientación al clientey capacidad para diseñar soluciones de valor.Convisión estratégicay capacidad para liderar procesos de transformación.Conliderazgo colaborativo, capacidad de influencia transversal y buena gestión de conflictos.Orientada a resultados, con capacidad para gestionar un área comocentro de beneficio .Innovadora, con mentalidad de mejora continua y orientación a la digitalización.¿Qué ofrecemos?Incorporación a unacompañía industrial de referencia .Participación en unproyecto estratégico con alto impacto y proyección interna .Contrato indefinido .#J-18808-Ljbffr